持续改进,稳中求进——临床检测中心摘得国家级青年文明号
持续改进,稳中求进——临床检测中心摘得国家级青年文明号
多年以来,临床检测中心青年文明号在省市卫健委,医院党委、团委及科室领导的指导与支持下,始终坚持把青年文明号建设发展与医疗岗位工作密切相结合,将本中心文明号人员的青春活力、创造力牢牢凝聚在青年文明号的旗帜之下,积极为医院及科室的发展贡献力量,展现了临床检测中心医务工作者良好的职业素养和精神风貌。
临检中心青年文明号成立于1995年,二十多年无私奉献,一代代检验人不懈努力奋斗,先后在民政医疗系统被授予苏州市“青年文明号”和江苏省“青年文明号”,并于2020年成为继药学部后我院第二个荣获国家级青年文明号的科室。
临床检测中心青年文明号现有成员65人,其中主任技师7人,副主任技师14人,主管技师25人;文明号职工中博士研究生8人,硕士研究生有18人,本科学历38人,一支充满青春活力奋战在医疗战线上的年轻团队,集血液检验、生化检验、免疫检验、微生物检验、急诊检验、基因诊断、特殊检验等专业于一体的通过ISO15189认证的现代化实验室,达到了从临床常规检测到个体化和精准诊断的检测水平;现为江苏省临床重点专科、江苏省医学创新团队,苏州大学临床检验诊断学硕士培养点。
青年文明号建设绝对不是形式化的,而是具体化的,实实在在的惠民,助民的多方面体现。临床检测中心是临床与门急诊就诊病人的中转站之一,是医疗战场的主要阵地之一,特别是门急诊窗口患者的服务优化,一直是本号的重点建设的内容范围。因为检验质量的保障是检验前、中、后等多环节的组成,所以对门急诊患者提供最到位的服务甚是重要,比如患者采血前的各种准备、危重病人等特殊就诊群体取号等环节的处理等,我们还对有需要的病人免费邮寄检验报告单等便民形式。随着社会经济发展与医疗条件的改善,伴随医院信息化的发展,实验室信息系统利用网络和信息技术,在医院的管理、服务中提高质量和效率上做出了重要的贡献,临检中心自助取报告机也在这其中扮演了重要的作用。自助取报告及大大改善了以往患者等候取报告的繁琐、浪费人力资源的传统模式,在优化门诊服务、方便患者的流程中发挥了重要作用。
临床检测中心作为医疗诊疗环节中的重要组成部分,其贡献的力量关乎疾病治疗方案的调整、治疗转归等多方面,因此检验医学工作人员需要不断进行学习,更新专业知识,提高我们的技术水平。针对该方面要求,我中心在科室领导的指导与支持下,定期开展医学相关专业知识培训学术会议,特别是检验医学方面,把握最新发展前沿,注意知识细节,旨在将我中心青年人员的专业理论知识与日常的工作实践与志愿服务质量有机结合,不断提高、进步。本中心的建设发展立足检验医学学科基础,是连接临床医学与基础医学等多学科的交叉学科,在医学发展的过程中发挥重要作用。我中心除了开展生化、免疫、基因检测等自动化、现代化、高科技检测项目,常用的手工检测项目亦精益求精,如我中心在志愿服务过程中,主要服务内容之一是给予专业血糖测量。随着现代医学技术的发展,今后的POCT检验项目可能会更大范围的应用,我号有望在今后志愿活动中能更多融入渗透,开展更多的专业特色服务实践。
临检中心青年文明号热心公益,为进一步推动我中心青年文明号服务活动的深入开展,促进各项工作再上新台阶,认真制定年度计划,积极组织参与社会实践志愿服务。通过抓好基础工作,明确工作组分工问题,落实目标计划,定期召开工作组会议,如每季度进社区咨询活动、义诊活动等。始终坚持全心全意为病人服务,持续改进,逐步提高,接受反馈与监督,努力提高服务质量。同时重视多部门联动,组织参与多形式社会实践,为了丰富我中心人员的志愿服务质量和工作体验,我中心青年文明号注重多部门单位的联动融合,组织参与多样化的社会服务实践活动,如总支下属支部、科室之间的合作交流,与医院团委、工会等部门联合举办社区义诊、徒步旅行等形式的活动。同时定期对于我们已经开展的工作安排和活动实践进行总结归纳,及早发现问题,查找原因,解决问题。
临床检测中心青年文明号的建设发展是过程化的、具体化的,亦是成长化的,是团队专业素质提高、服务理念提升的身心历程,更是我院检验人向社会与人民展现苏大附一院青年文明号青春风采的一张名片。我号将以国家级青年文明号荣誉平台为发展契机,继续满怀赤诚、感恩之心,用实际行动诠释我中心青年文明号服务社会、服务医患的初心与使命;让我们携手与共,砥砺前行,为人类医疗卫生事业的繁荣发展贡献力量。