赛德阳光口腔路万峡医生：向内而生，向外而行

赛德阳光口腔路万峡医生：向内而生，向外而行

“从婴儿时期收到红十字医生帽开始，就已注定我会成为一名医生。”路万峡笑着说起与医生这个职业的缘分。在家人的殷切期待下，她成为了他们口中的“大夫”。

2000年，作为青海省西宁市湟中县理科状元，路万峡顺利考入西安交通大学口腔医学院，继而保研进入武汉大学口腔医学院，师从王茜副教授和范兵教授，不负众望成为一名口腔医生。

从业近20年，路万峡医生像一个精雕细琢的手艺人，以医者“精诚之心”守护民众口腔“方寸之地”。

01沟通能治病
希波克拉底曾说：“医生有两种东西能治病，一种是药物，一种是语言。”
医患关系是一种特殊的人际关系，医患双方寻求需要满足的心理状态：患者寻求一种尊重，关心与爱；医者寻求一种认可，自我价值实现的感觉。这之间离不开的是语言的沟通。
“一名优秀的医生除了有责任感和对病人的关爱之心外，更重要的是学会与患者沟通”。路万峡医生非常尊重患者的意见和感受，她会耐心地安抚患者紧张的情绪，倾听患者的疑虑，而不是简单地给予治疗。她与患者沟通时，声音温柔，手法更轻柔，并会告知患者下一步要做什么，帮助患者身心放松的接受治疗。
医生与患者之间的“话聊”实际上有“话疗”的作用，看似漫不经意地“闲聊”，不仅有助于尽快建立起良好、可信赖的医患关系，也有助于提升医生的诊疗效果。“患者的回忆是需要你去引导的，闲聊过程中，患者的病史、内心深处的想法就聊出来了”。
诊疗时，难免会遇到脾气冲的患者，路万峡医生有自己的应对之道。“以柔克刚，患者说话冲，你就温和地耐心解说，他意识到自己的问题，态度会发生转变”。
路万峡医生曾遇到一位有看牙恐惧症的中年男性患者，他多次去医院看诊，但牙病始终没有得到根治，这让他很苦恼。患者初次就诊时，态度并不是很友好，路万峡医生经过多次耐心地沟通发现患者牙齿问题和牙齿清洁不当有很大关系，通过手把手教患者正确的刷牙护牙方法并对症施以治疗，患者牙病治愈，诊疗态度也从之初的抵触情绪到后期就诊时走到门诊大门口就开始招手问好，并带自己孩子来就诊。
“从上班开始，我就比较招老年患者喜爱”，路万峡医生曾收到北京大学八十多岁老教授亲笔写的感谢信。有些医生害怕接诊老年患者，因为老年患者可能会有“听不清楚、看不明白”的情况，无形之中增加了看诊难度，并且由于身体机能减弱，诊疗耗时更长，但路万峡医生并不怕麻烦，总是耐心与老年患者沟通交流，通过口口相传收获一大批老年粉丝。
收获一大批老年粉丝。

作为一名在临床上奋战多年的医生，路万峡医生日益感觉到有些时候人文关怀和心理抚慰比单纯的药物要温情、有效很多。她提到，自己依然在这条道路上努力探索，希望能够不断提升沟通的能力和技巧。

02松弛成就更好

毕淑敏在《像烟灰一样松散》中写道：“要像烟灰一样松散。只有放松，全部潜在力量才会释放出来，协同你达到更好。”


路万峡医生在生活中是松弛的，用她的话说：“差不多就可以了，不用在意小细节。”家里的物品简单实用就好，房间卫生保持干净整洁就好，没有什么焦虑情绪，更不会去内耗自己。她上班很忙，但是回到家还要帮两个孩子刷牙，那就灵活处理一下，把刷牙的地点从卫生间转移到客厅沙发上，“这样不仅自己能够休息一下，孩子也不会把刷牙视为负担”。
松弛生活方式所释放的全部能量，助力路万峡医生在工作中追求更好。作为赛德阳光口腔牙齿美白技术总监，路万峡医生接触Wyman美白技术是在认真研究该项技术基本原理后，花费近5个月时间用自己牙齿做实验，通过自身牙齿的变化来验证理论的真实性。“那段时间，我每天观察记录自己的牙齿变化，只想通过亲身实验，为患者寻找科学靠谱的牙齿美白技术”。
路万峡 医生
刚接触Wyman牙齿美白技术时，路万峡医生的丈夫开玩笑说：“你不要对自己太苛刻，追求每颗牙术后效果都达到更好状态。”路万峡医生并不认同，她坚信熟能生巧，自己一定能把牙齿美白治疗做得更好。通过大量查阅文献，琢磨每个治疗细节，并经由反复实践，路万峡医生临床经验愈加丰富，技术水平稳步攀升。
现在路万峡医生的牙齿美白技术已经炉火纯青，得到越来越多患者的认可，曾有一位从事IT行业的女患者对她表示谢意，并向她透露：“我婆婆认为这是我这辈子做过更值得的事儿。”听到患者的认可，路万峡医生很开心，并表示，患者的称赞和肯定是对医生更大的鼓励，自己要继续精进技术，为患者提供更优质的口腔医疗服务。

03向内而生，向外而行
“人成长的路径无非两条，向内探索，扩展生命的深度，更了解自己；向外生长，拓展生命的宽度，更了解世界。”路万峡医生喜欢旅行，更确切地说是喜欢在路上的感觉，沿途可以看不同的风景。

人类无法发现新的海洋，除非他有勇气将视线从岸边移开。从烟台市口腔医院到北京大学医院口腔中心再到赛德阳光口腔，从山东到北京，由公立到私立，这中间会遇到很多难以预见的挑战，这对很多人来说需要莫大的勇气，但在路万峡看来，这都是可以克服的。
在公立医院就职期间，路万峡医生曾遇到一个小患者，小女孩牙齿上突然出现白斑，担心同学会嘲笑自己，在父亲的陪伴下找路医生寻求帮助。路万峡医生也很想帮小女孩，但是很遗憾，囿于所在医院没有此项诊疗项目，只能就此作罢。小女孩失望的眼神刺痛了路万峡医生的心，她深知公立医院是为保障大多数民众的基础医疗卫生服务，想要给患者提供个性化的高质量口腔医疗服务，需要民营医院的开放包容精细化特性。
“周彦恒教授创建的赛德阳光口腔坚守医疗本真理念，以医生为运营核心，这是很多民营口腔机构都做不到的”。从公立医院进入赛德阳光，医生团队、工作方式、服务模式的转变，让路万峡医生意识到，医生提供的不仅是眼前的临床治疗，更要着眼于患者全生命周期的口腔健康，以更高、更全面的视角，运用全科思维从整体上为患者设计更加完善的诊疗方案，这也敦促其设定更高的成长目标。
与路万峡医生交谈会被她温柔且坚定的气质深深吸引，文文弱弱的外表下有巨大的能量，这种温柔恰似清风拂面，看似悄无声息，却让人舒畅无比；又如春雨润物，看似了无踪迹，却让万物充满生机。
在路万峡医生看来，很多挑战都不算什么，不内耗、不焦虑，凡事多想积极的一面，把时间和精力都放在重要的事情上，分给睡眠，分给书籍，分给运动，分给花鸟树木和山川湖海，分给所热爱的一切......