宁波市杭州湾医院住院指南

宁波市杭州湾医院住院指南

一、办理入院手续

（一）地点：门诊大厅收费处办理相应住院楼的住院手续。

（二）应随带证件：①医保（农保）卡；②身份证；③住院许可证。注：未带医保卡者，先以自费身份入住，并尽快补齐证件(须于72小时内补办手续)。

（三）其他特殊身份者，请于办理手续时出具。

（四）请妥善保管好住院预交款票据，出院时凭此票据结算换取收费收据。

二、患者权利

（一）有权接受治疗，不因性别、年龄、国籍、宗教或社会地位而受歧视。

（二）有权在安静及隐私的医疗环境接受诊疗。有权要求医护人员为其病情保密。

（三）有权获得院内或院外其他专业人士的建议并参与治疗方案制定、决定选择的治疗方式。

（四）有权获得关于病情诊断，检查结果，预后和健康知识宣教等。

（五）有权复印规定可复印病历、取得医疗费用明细清单。

（六）有权表达减轻疼痛、拒绝或终止治疗计划或在治疗开始后终止治疗，决定病危状态下是否心肺复苏。

（七）对医院有任何抱怨或建议，有权向医院提出申诉并得到回应。

三、患者义务

（一）主动、正确告知自己的健康状况、既往史、过敏史和传病史等。

（二）参与决定治疗方案，共同签署知情同意书。

（三）配合医务人员为您实施的各项诊疗活动。

（四）遵守医院工作制度和流程，支付应自行负担的费用，不要求医生提供不实的或无法提供的资料或诊断证明。

（五）我院是教学医院，承担教学和科研任务，为提升医学教学水平，培养更多优秀的医务人员，恳请您给予配合。

四、其他服务

（一）您在住院期间发生的费用，可在病区《医院自助服务系统》输入住院号随时查询（住院首日费用清单中含次日需用药品费用）。如为医保外自费项目，本院均会事先告知并签署知情同意书。

（二）热水供应

1.卫生间热水(供洗澡、擦身等)24小时开放

2.饮用开水24小时提供

（三）餐饮服务：医院食堂工作人员会在前一天到各病房来订餐，供应普通饮食时间为：

1.病人点餐时间：早上9点，下午2点；

2.送餐时间：早上7点，中午11点，下午16点30分；

3.治疗饮食按需提供。

（四）医院提供病床、被服，其它生活用品请自带，一次性脸盆、便盆、小便壶自备。

（五）住院陪护服务：医院引进专业保姆服务公司为您提供经过专业培训、体检并获得上岗证的陪护人员,请到护士站,获取联系电话,联系公司主管签署合同,按护上站公示的价格收费。为保证陪护质量请勿找个体保姆。

(六)停车服务：本院汽车停车费严格按甬价费[2014]48号《关于进一步完善机动车停放服务收费政策的通知》执行。

(七)自动转院救护车服务:请到护士站,获取联系电话,自行商谈。