蒲城县医院多举措推进医保信息结算验证工作

蒲城县医院多举措推进医保信息结算验证工作

按照省市医保局医保信息平台建设要求，自2024年6月28日起，参保患者在门诊或住院结算前需完成医保信息结算验证，申领医保电子凭证或社保卡密码。为确保参保群众就医、购药结算不受影响，避免人群在门诊报销、住院结算窗口扎堆、聚集，蒲城县医院积极组织协调医保科、医务部、护理部等相关科室，开展提前 “申领”、现场“帮验”和社会动员等工作，缩短群众等候时间，提高医保结算效率。

一是医务部、护理部加强对入院患者的宣教，协助住院患者在住院期间申领医保电子凭证或密码，并将此项工作形成长效机制，保障患者出院在窗口能够即时结算。

二是党政办抽调志愿者，并安排门诊部、患者服务中心等部门抽调业务骨干组成志愿分队，在门诊结算大厅和住院结算大厅做好相关宣传解释工作，现场引导、协助参保群众通过手机端申请或修改医保电子凭证密码。

三是通过医院公众号、院内张贴海报、为患者发放宣传彩页、职工微信转发等宣传方式，确保群众能及时知晓此事，为自己或亲属申领医保电子凭证或密码。

目前，通过医院各方努力，蒲城县医院窗口结算验证工作运行顺利、秩序井然，群众反映良好，特别是老年群体，对医院工作纷纷点赞。

今后，我们将秉承以人民健康为中心的工作理念，继续努力优化医疗服务、提高医疗质量，打造有温度的医院。