银川口腔医院挂号说明

一、挂号说明
（老院门诊部-鼓楼西北角）
     1.初诊病人首先到咨询台，向导医说明自己的情况，由导医填写病例封面信息，并进行分诊。
     2.初诊病人执病例挂号。挂号员将导医分诊信息录入电脑，为病人办理挂号业务等。    
     3.病人持挂号单、一次性口腔治疗盘，到科室等候就诊。
     4.复诊病人直接到挂号处，出示身份证或医保卡，向挂号员告知需就诊科室，办理挂号手续。持挂号单、一次性口腔治疗盘到科室等待就诊。
     5.病人ID号在每次治疗过程中均要使用，请病人记住自己的ID号方便日后查询就诊日志。
     6.挂号处提前十五分钟上岗挂号，高峰期提前三十分钟上岗挂号。
咨询 → 填写信息 → 分诊 → 挂号 → 就诊
 
（新院-正源北街157号）
     1.初诊病人首先到咨询台，向导医说明自己的情况，由导医填写病例封面信息，并进行分诊。
     2.初诊病人执病例缴费办卡。收费员将导医分诊信息录入电脑，为病人办理就诊卡并充值。
     3.病人持就诊卡到科室所在的楼层导医台挂号排队，等候就诊。
     4.复诊病人持就诊卡直接到楼层导医台办理挂号排队手续。持排队顺序单等待就诊。
     5.医疗卡在每次治疗过程中均要使用，请病人妥善保存方便日后查询信息、就诊。
     6.挂号处提前十五分钟上岗挂号，高峰期提前三十分钟上岗挂号。
咨询 → 填写信息 → 分诊 → 办理就诊卡→挂号 → 就诊
 
二、微信小程序“银川健康广场”网上预约挂号流程

     我院新院门诊可进行分时段网上预约挂号，请您按照预约时段前来就诊，避免人群聚集。

     预约挂号流程：在微信小程序“银川健康广场”→选择“我要挂号”→进入“银川市口腔医院”→选择就诊科室、医生出诊日期、医生姓名→选择“预约时间”→ 按照要求填写信息或直接勾选就诊人→完成挂号→来院就诊。

口腔就诊常识
     银川市口腔医院大致的分科情况，简介如下。
     (1)牙体（牙髓病）科：  主要是牙齿上的疾病，如龋病(俗称蛙牙)、牙髓病、牙根尖周病，以及牙齿发育不良的变色牙或牙齿有缺损等。其特点主要是牙痛，治疗手段在于消炎、止痛和补牙洞，以及美容性漂白牙齿等。
     (2)牙周（粘膜病）科：主要是看牙周和粘膜组织的疾病，如牙龈炎、牙周炎、口腔粘膜病等。其特点主要是牙龈红肿、易出血、牙齿松动、口腔粘膜上有溃疡等。治疗手段在于清洁口腔、消炎，各种牙周手术治疗，以及通常用的吃药打针的内科疗法。
     (3)儿童口腔科：可以简单地理解为专给儿童少年诊治口腔疾病。但也有其特点，如儿童少年正处在生长发育期，除了在生理、解剖、病理上有特点外，儿童还有重要的心理特点，一般都有较重的惧怕心理。怎样取得儿童的合作是影响诊治工作质量的关键，请家长按医生的要求，密切配合。
    （4）口腔颌面外科：主要是看颌面部的炎症、外伤、畸形，肿瘤等各种疾病，主要特点是用外科手术治疗各种疾病（包括拔牙术）。有的病人还需住院治疗。
    （5）口腔修复科：主要是看牙列缺失、修复缺牙，包括全口假牙和部分假牙，在部分假牙中，又可分为活动假牙和固定假牙，根据需要和可能来设计假牙的制作。
    （6）口腔正畸科：主要是看牙齿排列不整齐，要求矫正的病人。其特点除了恢复咬牙合功能外，在很大程度上要满足患者的美容要求，而且疗程较长。
    （7）种植中心：主要是种植义齿是迅速发展的口腔新型修复体，是以植入颌骨的人工种植体支持义齿，能减小或免除基托，使患者感到比较舒适，又能达到很好的固位效果，使咀嚼效率达到自然牙的程度。种植体还能将咀嚼力直接传到到颌骨上，对植入部位的骨组织形成功能刺激，延缓牙槽骨的吸收萎缩过程，使患者在咀嚼、发音功能、外观和心理方面等生活质量得到改善。
    （8）特诊科：即老年口腔病科。为了方便中老年口腔病患者就诊，为他们提供全面便捷、环境舒适、服务满意的优质医疗，医院于2010年1月成立了老年口腔病科，是集牙体牙髓疾病为主的专业化科室。
根据上述介绍，结合自己口腔疾病的情况，如果自己还不能确定该选哪一个专科时，就请您在挂号时，向挂号员提出咨询，以便确定挂哪个专科号。
 
Q：您好，我牙疼，请问该挂哪个科室？
A：您好，请问您是哪种疼痛？是咬东西时候疼痛，还是冷热酸甜受刺激时疼痛，还是塞牙疼，还是智齿疼痛。这一类牙齿本体疼痛的症状，请您挂牙体科。若是牙龈引起的疼痛，请您挂牙周科进行相关的检查和治疗。
Q：您好，我好像长了虫牙，请问我挂哪个科室进行诊断与治疗？
A：您好，虫牙多伴有牙体缺损的症状，需要补牙，请您挂牙体科。
Q：您好，我从小牙齿就很黄，我想让它白一点，该去哪个科室？
A：您好，您这种情况可能涉及到牙齿漂白技术，请您挂牙体科进行治疗。
Q：您好，我早晨起来刷牙时出血，请问我挂哪个科室进行就诊？
A：您好，这一类的牙龈出血症状，多半由牙周炎引起，请您挂牙周科进行相关检查和治疗。
Q：您好，我牙齿松动，请问挂哪个科室？
A：您好，牙齿松动一般是由牙周疾病引起的，请您挂牙周科。
Q：您好，我嘴里经常会长溃疡，请问挂哪个科室？
A：您好，口腔粘膜类的疾病，均由牙周科诊治，请您挂牙周科。
Q：您好，我想洗牙，请问挂哪个科室？
A：您好，请您挂牙周II科洁牙。
Q：您好，我孩子八岁了，长了虫牙，请问挂哪个科室？
A：您好，儿童口腔科接诊12岁以下口腔病患者，请您挂儿童口腔科。若是唇腭裂，请你挂颌面外科。若是矫正牙齿，请挂正畸科。
Q：您好，我要拔个牙，请问挂哪个科室？
A：您好，拔牙请您挂颌面外科。
Q：您好，我牙齿受外伤（摔伤，撞伤，打伤等）了，请问挂哪个科室？
A：您好，这一类的颌面外伤，请您挂颌面外科进行检查和诊治。
Q：您好，我的半边脸肿大（牙疼引起的/肿瘤引起的），请问挂哪个科室？
A：您好，颌面部的肿胀等疾病，请您挂颌面外科。
Q：您好，我的牙之前已经掉了，现在想镶牙，请问挂哪个科室？
A：您好，镶牙请到修复科进行就诊。
Q：您好，我听说现在可以种植牙，请问挂哪个科室种牙？
A：您好，种植牙请您挂医院的种植中心。
Q：您好，我的牙齿参差不齐，想进行矫正，请问挂哪个科室？
A：您好，牙齿排列不整齐，要求矫正的病人请您挂正畸科。
 
五、相关说明
     1.诊疗时间：夏季作息时间上午8:00---12:00，下午2:30---6:00，冬季作息时间上午8:00---12:00，下午2:00---5:30。本院全年无假日，周末及法定节假日都安排医生坐诊，并提供24小时急诊服务。
     2.医院周六、周日及国家法定节假日不提供专家门诊预约。