市妇幼保健院举办护理单元质量管理与服务内涵提升培训班
市妇幼保健院举办护理单元质量管理与服务内涵提升培训班
为提升医院各护理单元质量管理水平,扎实提高护理质量,做好等级医院评审前的各项准备工作,4月10日、11日下午,市妇幼保健院护理部举办“护理单元质量管理与服务内涵提升培训班”,护理部余幼芬主任、蒋红娜副主任、科护士长沈军英及部分科室护士长组成授课团,培训内容包括《医院评审概况与追踪检查法的应用》、《普通病房迎检准备》、《急诊护理质量改进重点》、《制度的完善与修订》、《不良事件报告制度》、《护理质量安全管理要求》等,围绕“质量、安全、服务、效率”主线,将等级医院检查的新理念、新要求、新方法进行全方位辅导与诠释,为等级医院评审敲响了预备铃。全院护士积极参加,认真听讲,纷纷表示获益匪浅。
本次培训也是护理部组织的“温情构架护患连心桥”优质护理专项活动的一项内容,该活动旨在提高医院护理服务水平和护理质量、建立和谐护患关系,提高病人看病就医满意度,打造一支专业强、有爱心、有温度的护理队伍,目前在如火如荼实施阶段中。