改善就医感受,我们在行动!——“亮点”背后的杏林精神
改善就医感受,我们在行动!——“亮点”背后的杏林精神
自医院6S精益管理工作开展以来,各科室通过坚持不懈、细致入微的整理清扫工作,使全院工作环境更加整洁规范、操作更加安全,患者就医环境持续改善、流程不断优化。经过1个月的打造,第二批推广科室6S精益管理工作已接近尾声,为更好地迎接下周的验收工作,10月29日在党委副书记、副院长吴福宁、副院长傅关孺等领导的带领下,6S推进办组织对第二批推广科室进行中间交流。
在交流过程中,各科室的解说员对打造过程中的亮点部分进行了解说。为生动形象地展示中医药文化,骨伤科医护人员匠心独运,用红花、莱菔子、绿豆和红豆等中药药材拼接成的“大医精诚”在墙壁上熠熠生辉,处处彰显着中医药文化氛围。“有时是治愈;常常是帮助;总是去安慰。”这是纽约东北部撒拉纳克湖畔特鲁多医生的墓志铭,简洁而富有哲理,被印制在急诊科的医生办公室里,成为全体医护人员的座右铭,它激励着全体医护人员见贤思齐,传承救死扶伤、团结奋进的医师职业精神。“每一面锦旗、每一张照片后面都上演着一个个感人肺腑的故事,这面荣誉墙后面传达的是患者的信任与感谢,是全体医护人员的责任与坚持。”这句话体现着中医医院医务工作者的拳拳之心和肺腑之言,急诊科用相机定格了一幕幕感人至深的医患故事,将他们悬挂在科室的荣誉榜上……
这种别出心裁、独具匠心的亮点在铜陵市中医医院6S打造过程中层出不穷,不一样的创新形势,体现的皆是医务人员对精湛技能和专业知识的追求、对工作的高度责任感和对病人热忱真挚的服务态度,这些时刻激励着我们不忘医者初心,牢记健康使命,始终坚持以服务患者为中心,为维护百姓健康保驾护航。