夯实干部能力建设，助力高效医疗服务——西藏阜康医院、西藏阜康肿瘤医院组织召开“干部培训营”活动

夯实干部能力建设，助力高效医疗服务——西藏阜康医院、西藏阜康肿瘤医院组织召开“干部培训营”活动

为进一步提高我院医疗服务质量，确保患者安全，构建优质、高效的医疗环境，10月12日至13日，我院特邀山东鲁南制药集团金牌讲师徐美厚教授，为西藏阜康医院及西藏阜康肿瘤医院的156名院领导和中层干部开展了“干部培训营”。本次培训由培训中心牵头，后勤保障部、宣传部等多部门协助，培训中心主任李霞担任主持人。

郭中恒院长作开营致辞，介绍了本次培训营的背景及初衷，希望大家打起一百二十分的精神认真学习。

授课内容包括《新形势下如何有效履行科主任与护士长职责》、《医院创新管理与科室建设》、《医患沟通的艺术》以及《医院干部如何适应新岗位：管理认知、角色定位与能力构建》等丰富的课程内容。

徐教授紧贴医院发展实际，用实例分析、互动研讨等方式将理论与实践相结合，授课主题明确、内容丰富，既有理论高度又有实践深度，实用性和指导性强，全程紧凑高效，精彩纷呈，尤其研讨环节，团队参与积极性高，学员畅所欲言、热烈讨论，现场氛围十分活跃。

在此次培训营活动中，徐教授结合当前医疗行业的最新发展趋势，深入浅出地讲解了科主任和护士长在新形势下应如何更好地履行职责，确保医疗质量和患者安全，并分享了一系列创新管理理念和实用策略，帮助科室建设更加高效、有序。

此外，徐教授还重点讲解了医患沟通的重要性，传授了沟通技巧，旨在促进医患之间的相互理解和信任，减少医疗纠纷的发生。并通过案例分析，让参与者深刻认识到良好沟通在提升患者满意度和医院形象中的关键作用。

对于医院干部，徐教授指导他们如何适应新岗位，明确了管理职责和角色定位，探讨了领导力、决策力、团队协作等能力的构建途径，以帮助医院干部提升综合管理能力，更好地服务于医院和患者。

此次培训不仅是一次知识和技能的提升，更是一次思想和理念的革新。相信在全体医护人员的共同努力下，“阜康人”将以更加饱满的热情、更加精湛的技术、更加优质的服务，为广大患者的健康保驾护航。

最后，西藏阜康医院党委副书记、董事长助理陈彬向山东鲁南制药集团及徐教授表达了深切的感激之情。

陈彬表示，本次培训洋溢着浓厚的学习氛围，同仁们积极参与、热烈讨论，充分反映出阜康员工对专业知识的迫切需求以及对自我能力提升的高度重视。陈彬激励大家，要将培训期间所学的知识和技能转化为实际工作的动力，以期为患者带来更加卓越的医疗服务。