南通大学附属医院医疗服务基本规范
南通大学附属医院医疗服务基本规范
(一)救死扶伤,全心全意为人民服务。增强工作责任心,热爱本职工作,坚守岗位,尽职尽责。
(二)尊重患者的权利,为患者保守医疗秘密。平等对待患者,维护患者权益。
(三)文明礼貌,优质服务,着装整齐,举止端庄,服务用语文明规范,服务态度好,加强与患者的交流和沟通,关心体贴患者,构建和谐医患关系。
(四)遵纪守法,廉洁行医,落实加强医疗卫生行风建设“九不准”,不以医谋私,不违反规定外出行医,不违反规定鉴定胎儿性别。
(五)因病施治,规范医疗服务行为,严格执行医疗服务和药品价格政策,不多收、乱收和私自收取费用。
(六)顾全大局,团结协作。积极参加指令性医疗任务和社会公益性的扶贫、义诊、助残、支农、援外等医疗活动。
(七)增强医疗责任意识,保证医疗质量和安全。工作中认真查对,严防医疗差错和医疗事故。
(八)严谨求实,积极参加在职培训,刻苦钻研业务技术,努力学习新知识、新技术,提高医疗专业技术水平。