深圳市儿童医院 医院投诉方式

深圳市儿童医院 医院投诉方式

一、投诉处理一般流程:　

医院纠纷协调办公室统一受理→对被投诉人和投诉人进行调查、核实→回复投诉人→医院纠纷协调办公室整理处理意见、归档。　

二、医院投诉方式:　

1、受理部门：医院纠纷协调办公室。

2、受理地点：医院南门东侧平房第二间。

3、医院投诉渠道:现场、电话、信箱、邮箱。

4、医院投诉电话：0755-83008278(时间:工作日08:00-12:00、14:00-17:00) 、18938690434（24小时）。

5、医院投诉邮箱:szetyyxtb@sina.cn。

三、上级部门投诉方式:　

1、监督电话:深圳市卫健委12345。

2、投诉信箱:上级部门投诉信箱设置在急诊科电梯旁。