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喜提新年3面“显眼包”锦旗,温暖开启2024!

来源:深圳精诚医疗集团如皋医院口腔科 作者:2024/1/11 访问:672次

喜提新年3面“显眼包”锦旗,温暖开启2024!

一面锦旗、一份肯定、一个故事、一种感动!字句不同,但真挚而质朴的感激相同,故事不同,但那份厚重的信任与认可相同。对于医护人员来说,每一面锦旗都饱含着患者及家属对专业技术和优质护理服务的肯定,也激励着医护人员坚定不移前行的步伐。“想方设法把患者的事办好”这不是一句简单的口号,而是实实在在的将服务工作落地见效,让每一位患者都能感受到就医也可以如此温馨、安心。

1月5日,我院血透室收到了新年的第一面锦旗。来自如皋市袁桥镇的患者家属冒着冷冽的寒风,将一面写有“医术精湛、妙手回春”的锦旗送到了血透室陈美珠主任的手中,表达了他们对我院血透室医护人员高尚的医德、精湛的医术以及贴心服务的肯定和赞扬,一句句热情的话语像一股股暖流,温暖着现场每一个人。

患者刘大妈发现肾功能异常8天余,在某三甲医院诊断为急性肾功能衰竭,经外院治疗效果不明显后,慕名转入我院治疗,经过综合评估后,我院血透室专家根据患者情况制定了个性化治疗方案,治疗一月左右好转出院,现定期于我院复查。现在,刘大妈跟我院医护人员经常一起唠嗑家常,俨然成了知心姐妹。

1月8日,我院大健康管理中心上演了温馨一幕。就诊者张姨手捧一面印有“锦旗赠送,感谢有您,热情服务,尽职尽责”的锦旗送到大健康管理中心沈秋蒙副主任的手中。大健康管理中心专业的医疗技术和热情的服务态度深深打动了张姨,使其病情能及时发现并得到了治疗,排除了疾病隐患,感受到春天般的温暖。

张姨亲切地说:“这次体检,我们感受到了深圳精诚医疗集团如皋医院医务人员热情及细致专业的服务,尤其是每一项检查都有导检人员指引,整个过程井井有条。CT、彩超检查,沈主任安排专人负责预约登记,省去了很多排队等候时间,很顺利的做完了各项检查,体检结束后还吃到了爱心早餐。后续报告结果中,发现了异常结果,沈主任与专科主任沟通,给我们会诊,得到了及时的治疗,现在也在慢慢康复中,真心感谢体检中心每一位医护人员。“朴实的言语和鲜艳的锦旗,是一份信任,也是一种肯定,它将鞭策体检中心全体人员,更加用心地对待每一位体检客户,做好每一次体检服务。

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