平顶山市第一人民医院门诊患者就诊须知

平顶山市第一人民医院门诊患者就诊须知

1、门诊就诊患者需先办卡后就诊，就诊时持卡到相关分诊点按序就诊，复诊时持卡到相应诊区按序就诊。

2、门诊大厅内、外设有专家公示栏。当日出诊专家、普通诊医生电子屏幕连续播放。您可咨询导诊或服务台工作人员，选择医生就诊，如果选择的医生当天不值班，可与服务台工作人员联系，预约时间请该医生为您诊疗。

3、如果只需要开处方、检查单者可到服务台简易门诊处直接开单，无需挂号。

4、设立老年人、军人、军烈属、残疾人办卡、取药窗口，合理安排，优先就诊。70岁以上老年人凭身份证（或老年人优待证），在诊区免收普通挂号费。

5、门诊大厅、四楼候诊区提供免费饮水。大厅服务台备有平车、轮椅、物品存放柜等，免费为患者提供使用。备有方便箱，内置针、线、扣、指甲剪、纸、笔、老花镜，方便患者、以便解燃眉之急。

6、凡残疾人、年老体弱、行动不便患者，门诊导医据情实行“一站式”服务，全程安排您就诊。

7、您在就诊中请听从分诊人员的安排，文明礼貌，按序就诊，向医生真实叙述病情。门诊大厅及候诊区摆放不同疾病的健康教育处方，根据病情选择处方。

8、请在各候诊区、诊室保持安静、不抽烟、不大声喧哗，不乱扔垃圾，不随地吐痰，爱护公共设施。

9、集体或个人体检，请直接到门诊三楼健康体检部咨询办理相关手续。

10、检查尿、便常规者，在大厅一楼临床检查实验室取结果；其它检查均在服务台凭证领取检验结果；路途较远者可在服务台申请办理邮寄检验单业务或电话咨询。

11、各门诊科室均有患者须知，请详阅。有疑问请咨询相关人员或大厅服务台导诊、分诊人员；门诊患者就诊过程中如果有意见，建议请到大厅向值班人员反映；大厅设有意见箱，欢迎提出宝贵意见。

12、我院为无节假日医院，周六、日节假日照常上班。