儿科门诊启用条型码识别系统
儿科门诊启用条型码识别系统
患者就诊时不需要刷诊疗卡,只需扫描贴在病历本上的条型码,就可进行挂号、就诊、缴费等
8月12日起,横沥医院在门诊儿科启用条型码识别系统,患者就诊时不再刷诊疗卡,只需用扫描抢扫一下贴在病历本上的条型码,就可进行挂号、就诊、缴费等,大大提高了各个就诊环节的服务效率,便捷患者就医。据悉,该系统10月前将在横沥医院普及应用,届时条型码将全面取代诊疗卡。
自党的群众路线教育实践活动启动以来,横沥医院根据收集的意见建议,狠抓整改落实,在提升服务效率方面,借力信息化建设,在就诊环节以条型码代替诊疗卡,推广凭“条码”看病的就医模式,进一步改善就诊流程,提升服务水平。
据介绍,生成的条型码上将显示患者的姓名、性别、出生年月日等基本信息,由于具有唯一性,每个患者都会对应不同的条码标签。对于首次就诊的患者,可凭身份证到收费窗口生成条型码,对于已办有诊疗卡的患者,条型码识别系统将自动关联诊疗卡上的信息生成条型码。条型码生成后,工作人员将会把条型码贴在病历本上,今后患者只需带着病历本就可完成挂号、就诊、缴费等就诊环节。
院办公室主任肖辉良表示,条形码具有可靠性强、效率高、构造简单、使用灵活、输入速度快、信息采集量大等特点,可记录唯一对应的病人在院内历次的挂号、就诊、处方、治疗史等情况以及各类检查检验的信息,并通过专用扫描枪的扫描,在医院各个部门、相关科室的电脑终端中显示出来,极大提高了各个就诊环节的服务效率,节省了医患双方的时间,便捷患者就医。
7月底,门诊儿科和妇产科以信息化建设为助力,有效改善了候诊秩序。在教育实践活动中,群众对门诊儿科和妇产科较为关切的问题是排队时间长。对此,门诊儿科和妇产科通过完善分诊挂号系统,在挂号单以及LED屏幕上清晰展现排队序列号,让患者对自己的候诊顺序更为直观明了,此外,门诊儿科增设大型LED屏幕,两个LED屏幕从不同角度向患者展现候诊顺序,并调整场地布局,为患者腾出更为宽阔的候诊空间,通过上述举措有效改善了候诊环境,提高了患者满意度。