【金华晚报】周亚军:打造金华民营口腔医院标杆
【金华晚报】周亚军:打造金华民营口腔医院标杆
50多岁在奋斗的女人有,但是像周亚军这样既心善又能披荆斩棘的女人却不多见。
大咖、女强人、精明强干这些词摆在周亚军面前都显得有点轻飘飘,因为她能刷新你对一个女人、一份职业、一个梦想的所有设定。
周亚军很忙,金华婺城口腔医院开门迎客进入倒计时,作为创办人,她四处奔走。作为改革开放后成长起来的个体口腔诊所,她耕耘,奔跑,积淀,收获,创办一个浙中一流的口腔专科医院,打造金华本地口腔医院的“航母”,一步步从梦想走进现实,她想要实现再一次的跨越。
传承:三代行医接力棒
35年,能做什么?一个人专注在一件事上35年,会有怎样的成绩?周亚军用她的35年告诉你答案。
周亚军口腔门诊部,几十年的老品牌,是一代又一代人的记忆,也沉淀着小城里的人情温暖。对于不少金华人来说,周亚军口腔门诊这个名字一定不会陌生。因其技艺精湛、医德口碑广为人知。谈及过去,周亚军举重若轻、字字珠玑,既有医生的儒雅谦和,又有女性特有的柔情。
周亚军的父亲,曾是金华县孝顺镇有名的牙医。她从16岁开始,就跟着父亲跋山涉水到各个乡村为乡亲们看牙,有时一走就是数十公里的山路,磨得脚指甲都掉下来时,她仍哭着前行。“父亲对我要求很严厉,而他的严厉,也成就了我的一丝不苟和自律。”“其实当时我的学习成绩在学校里算得上数一数二,完全可以考上一所理想的大学,那我的人生路将截然不同,但父母选择我接过家族的牙医传承,那时候父亲身体不好,我要担起整个家庭的重任,没有退路。”
18岁时,周亚军在孝顺镇上拥有了自己的第一家口腔诊所,当时正是改革开放第三年,个体诊所慢慢有了一片自己的天地。“那时使用的镶牙材料,基本都靠手工制成,一般需要半个月左右取件。但弟弟妹妹的学费都等着我交,我只能没日没夜地赶工,做到凌晨是常有的事,这样第二天就能帮患者镶牙了。”历经风风雨雨,凭借勤勉和执着,周亚军的牙医路越走越宽。
匠心: 工欲善其事 必先利其器
周亚军能在金华家喻户晓甚至名扬省内,从一个人的小诊所发展到今天的规模,并拥有如此口碑,这和她满脑子“投入”“学习”的思想是分不开的。
诊所开了6年后,她主动暂停营业。“我需要学习!”上世纪80年代末至90年代初,上海、杭州、金华等地的多家知名医院口腔科,都留下了她进修的身影。她深知,科技在发展,口腔临床技术不断推陈出新,牙医也面临着更高标准的要求。
1993年,学成归来的周亚军在市区人民东路上重开口腔诊所,以固定矫正为特色一炮打响,从此在金华市的口腔正畸界开辟了一片新天地。口口相传,慕名而来的患者越来越多,诊所经过两度迁址,最后定在人民东路45号,转眼已是17年。
“在临床上,会遇到各种各样的疑难症状,这就需要我们不断地去接受新技术、新理念,结合临床表现不断地钻研、充电。”一直以来,周亚军从没放弃学习,不定期去国内外交流、学习、深造,她要求自己和同事在医技上做到时时刻刻领先。如今,她已是业界知名的口腔正畸专家,帮助近万例不同类型的正畸患儿重获自信。她在全省率先引进“戴蒙不拔牙矫正系统”和技术,让金华市区和周边县市许多青少年与欧美发达国家青少年同步享受了不拔牙矫正技术的便利和快捷。还引进了隐形矫正等一项又一项正畸技术。她咬牙买下了不少高端矫正设备器材,她总结,要让品牌可持续发展,既要有刻苦钻研学习的劲头与氛围,又要有在提高医疗设备技术水平上的资金保障。
善心: 不忘初心 反哺社会
除去牙医这一职业身份,周亚军还有一个鲜为人知的身份——慈善公益人。
17岁那年,在从低田集市回家的渡船上,为避让卖柴火的村民卸在渡船上的柴火担子,周亚军差点掉进河里:“河上要是能有一座桥,该有多好。”
第二年,周亚军听到低田乡广播说要募集资金造桥,心里分外激动,她在家里翻箱倒柜,在箱底意外发现了5元钱。得到父亲许可后,周亚军兴冲冲地拿去捐了。
第二天,她看到妈妈满脸焦虑地在家里翻箱倒柜找东西,才知道自己捐出去的那5元钱是妈妈辛苦一年攒下的压箱底、办年货的钱。要知道,相比别人一毛两毛的捐款,她的5元钱在那时已是一笔巨款。自那之后,周亚军在公益这条路上行走了30多年。
从上世纪90年代初至今,周亚军数十次给市福利院的老人孩子捐钱捐物,免费看牙;2008年,正在美国科罗拉多州丹佛市参加美国正畸年会的周亚军得知汶川大地震的消息后非常难过,她不但让儿子在学校组织的捐款活动中把捐赠额从800元增加到1500元,还委托门诊部负责人代她向婺城区红十字会捐款1万元;2009—2010年,周亚军为金华市中心府城隍庙修复工程捐资1.68万元;2011年至今,周亚军和门诊部医疗团队为婺城区开展“窝沟封闭”防龋治疗;孝顺镇老年大学20周年时,房屋漏水缺修缮资金,她捐了10万元;今年“八一”建军节,她带着医院12名医护人员走进山村,为抗战老兵送上口腔医疗援助和关爱……
至今为止,周亚军已经通过各种方式向社会捐资超百万元。在她看来,人生最大幸福莫过于让别人快乐。每当得知有人需要帮助,她会尽己所能伸出援手,她说,做慈善做公益是一种心愿,更是一种能力。周亚军喜欢助人之后自己内心所感受到的那份满足与踏实,更感动于那些接受她帮助的人脸上绽放的由衷微笑。
以技术和设备领先
激流再谱新篇
8月12日,周亚军一手创办的金华婺城口腔医院将在这天开业。
国家鼓励民营医院加快建设,周亚军认为,先进的技术设备,灵活的制度,人性化服务,定会深受患者的欢迎。 “父亲心心念念的口腔医院,我一定要办好。”这家占地1500多平方米的口腔医院,承载的是这个家族三代牙医对未来的希冀。为了让更多患者享受高端、先进的口腔医疗,婺城口腔医院“蓄势待发”。
据介绍,医院设有口腔正畸科、口腔种植科、口腔修复科、儿童口腔科、综合口腔科等11个诊疗科室,牙椅数量达到21台。医院按五星级标准设计装修,诊疗空间私密,免费无线网络全覆盖;医院配置了阅读空间、茶室等人性化设施及愉悦、舒心的环境。
硬件必须领先,投资几百万的硬件设施,有系列德国进口的卡瓦牙椅,卡瓦三维CBCT,卡瓦种植机,卡瓦小牙片机,美国BEYOND冷光美白仪,美国DENSPLY根管马达,德国VDW根管测量仪,中央集中正、负压供气系统和污水处理系统等,专业化程度极高的消毒供应中心等设备,已不输给国内外专业口腔机构。
为确保医疗安全,医院重金打造了消毒供应中心。该中心严格实行集中管理模式,对全院可重复使用医疗器械进行回收、清洗、消毒、包装、灭菌、下送等,是医院再生无菌物品供应周转的物流中心,临床医疗服务的重要保障部门,医院感染控制的源头和关键部门。同时,引进隐适美iTero口内扫描仪,让患者免取牙模之苦,诊疗更高效更舒适,还可迅速知道正畸完成的预期效果。
周亚军深知人才的重要性,她四处寻觅各类尖端人才,注重学科建设,打造一流团队。周亚军有一支十分稳定、积极进取的团队,团队的医护人员老中青结合,骨干医师全都是与她一起奋斗了近二十年,一同成长起来的,他们医有所长、术有专攻,得以在自己特长领域展示自己的才华。这个稳定有战斗力的团队受到患者信赖和肯定,令人颇为羡慕,也是周亚军自己最引以为豪的。安排进修培训,组织学术交流,周亚军非常重视与国内外顶尖医疗及科研机构的学习、合作与交流,扎扎实实做好团队学科建设。对医院进行了全员管理培训,高级技术管理人员纷至沓来。
专业技术人员月薪动辄数万元,高薪的聘请是否会抬高医院收费标准?周亚军答,医院的服务对象是所有的老百姓,为满足高中低各类人群的需求,医院设置了多层次的医疗服务内容,以往数万元的中高端矫正畸,还将根据材质不同,开设万余元的普惠型矫正服务,“大众在同一平台、设备、技术人员的前提下,可以按照自己的能力选择不同的品牌不同的价格。”
周亚军说,婺城口腔医院将坚持以医疗质量为本,未来将引进更多的高精尖医疗服务人才,来推动医疗质量的良性、可持续发展,用三年时间把金华婺城口腔医院打造成技术先进、学科全面的浙中地区一流口腔专科医院,让金华患者享受到“安全、有效、快捷、舒适、满意、感动”的口腔医疗保健服务。