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【特别告知】惠州三院将推行门诊患者实名制和信用制挂号就医!

来源:惠州市第三人民医院口腔科 作者:2019/7/14 访问:3232次

【特别告知】惠州三院将推行门诊患者实名制和信用制挂号就医!

 惠州市第三人民医院于2005年开始实施“先诊疗,后付费”的就诊模式,初诊病人先到门诊各收费窗口建卡后,再去各诊区分诊排号,复诊病人持诊疗卡即可在门诊各诊区进行分诊排号,就诊完毕后再缴费。
 
这种诊疗模式减少了病人排队挂号环节,也不用先交诊查费再看病,具有以下几种优点:

1.优化了门诊就诊流程,减少患者就医环节和挂号排长龙的现象,缩短患者候诊时间。

2.门诊各诊区导诊分诊护士都是持有执业证以及有多年临床经验的资深护士,明显减少因分诊错误而影响病人准确诊疗。

3.避免因先挂号引起的转号、换号、退号的退费现象。

4.病人持诊疗卡直接到各诊区分诊台取号,避免收费处挂号人员对分诊不熟悉,使病人等待时间长或分诊错误,造成病人堆积,增加投诉率。

“先诊疗,后付费”的就诊模式也存在着很大的弊端,部分门诊患者就诊后不缴费,或以为疾病咨询是免费的,导致诊查费未能收取。根据信息系统统计,惠州三院的门诊诊查费漏收率高达 6.2%,不仅浪费了医生的时间,还占用了有限的医疗资源。

根据上级相关文件要求,惠州市公立医疗机构将实行就诊实名制,惠州三院近期也将推行实名制和患者信用制度。为以解决上述弊端,我院将就诊完毕未按要求缴纳诊查费的患者列入“患者信用名单”,下次就诊时需先补交诊查费否则将影响后续的诊疗!(预约挂号,各种诊疗活动)

“先诊疗,后付费”的就诊模式相关知识:

什么是实名制挂号?

     实名制挂号就是患者在医院挂号就诊时,必须使用证明本人身份信息的证件实名办理,同时提供有效的联系方式。

有效证件包括哪些?

    证明本人身份信息的证件:二代身份证、社保卡、医保卡、市民卡、驾驶证、户口簿、出生医学证明、军官证、护照、港澳通行证及其他包含本人身份证信息的证件。

实名制挂号有哪些好处?

    1.有助于医务人员正确识别患者身份,确保患者医疗安全。

    2.保证患者就诊信息的完整性、真实性、唯一性、连贯性,可随时查阅既往诊疗信息,利于疾病诊疗及建立健康医疗大数据和人口健康信息服务体系。

    3.由于既往信息的存在,不需重复录入信息,减少了复诊患者挂号就诊的等候时间。

    4.绑定身份信息后的就诊卡可在自助机进行挂号、缴费,减少往来奔波。

    5.门诊实名制的患者在诊疗中发现危急值时,医院能第一时间联系到患者,为患者赢得宝贵的抢救时间。

    6.推动社会诚信建设,杜绝骗保行为,顺应国家各种医保体系的融合,为患者费用结算提供便利。

    实名制和信用制度是一种诚信的表现,各位病友们为了营造良好和谐的就医秩序,请携带二代身份证前来实名登记,使就诊流程更加流畅、便捷!

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