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深圳松鼠口腔门诊部有限公司获“深圳优质医疗机构”称号

来源:深圳松鼠口腔门诊部 作者:深圳松鼠口腔门诊部2019/10/14 访问:3156次

深圳松鼠口腔门诊部有限公司获“深圳优质医疗机构”称号

11月16日,由平安万家主办的“标准化诊所管理服务平台”推广会在南山区举行。深圳市市委卫生工委专职副书记廖澍华,深圳市人力资源与社会保障局处长孙煌辉,深圳市非公医疗机构行业协会会长廖志仁,平安集团陈克祥,平安万家医疗董事长范少飞,以及各区卫计局、优质门诊部代表参加了本次会议。

深圳松鼠口腔获得“深圳优质医疗机构”称号,松鼠口腔医院连锁总经理蒋伟鸣作为优质机构代表受邀出席并讲话。

平安万家整合优质线下医疗机构力图打造健康服务第一平台

本次大会的主办方平安万家隶属于平安集团,是平安集团两大核心战略之一大健康战略的重要载体。集合平安深厚的保险和健康产业优势,打通政府医保和商保,整合基础医疗机构,建设医疗开放平台和诊所认证标志体系,从而聚合需求和供给,解决家庭看病难的问题。

(深圳市市委卫生工委专职副书记廖澍华致辞)

(平安万家医疗董事长兼CEO致辞)

平安万家推出六大模块服务,助理诊所优化升级:包括诊所管理服务、公共学习平台、病人预约服务、医生多点执业、点评服务、公共集采平台,开发推出SaaS模式的全新医疗云系统,集成平安好医生APP、两个平台给优质诊所使用,从而构建全流程闭环O2O创新平台,为线下分诊提供可靠帮助。

松鼠口腔创新管理模式,成为平安万家优质医疗机构

深圳松鼠口腔在正式进入深圳后,不断优化内部关系,建立系统承载“回归医疗本质”的理念,短短数月获得了上门顾客的口碑。据松鼠口腔总经理蒋伟鸣介绍:“松鼠口腔未必做最大的口腔连锁,但是一定做最好的口腔连锁。何谓最好?我认为有三个标准:口碑好、成本优、有标杆性。”

(松鼠医院连锁总经理蒋伟鸣作为医疗机构代表发言)

“我们建立了极其苛刻的松鼠口腔V服务标准,包含正品保障、国际口腔博士联盟技术指导、13项流程精细现场管理、术后回访与关怀,提升顾客满意度;我们通过打造现代化的医疗服务模式,通过规模化实现企业的良性运转;通过立体的线上线下融合探索,打造智慧口腔,建立行业标杆性。”

在进入平安万家平台后,依托平安万家的医保指导、行业交流、渠道对接等多方位合作后,松鼠口腔的服务质量和标准获得了行业主管机构的认可,平安万家总经理许志红称之为“首屈一指”。

松鼠口腔立足医疗技术,拥抱互联网,建立“智慧口腔”

在口腔市场快速发展的背景下,随之而来的是整个口腔市场的规范性和健康发展的挑战。松鼠口腔医院一直以“回归医疗本质”为核心。在传统以“成交”为导向的运营模式上,转变成以“患者”为中心的服务模式,同时积极与平台合作,通过资源共享建立良好的生态圈。

(优质机构代表合影)

同时,中山松鼠口腔医院在中山也具有示范意义。作为国际口腔博士联盟的会长单位,松鼠口腔为每一个优秀的医生搭建一个终身学习的平台,也不断为临床一线提供专家的指导和支持。此外,松鼠口腔积极建立移动互联网系统,通过“医疗系统+移动问诊+支付系统”模式,建立初步的医疗O2O服务模式,方便预约和就诊,不断提升医疗服务水平和医疗质量。

松鼠集团还将进一步打通与行业的合作,将优秀的经验进行复制,为行业的健康发展提供自己的力量。
 

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