【护理服务】洛阳市第六人民医院 护理延伸服务实施方案
【护理服务】洛阳市第六人民医院 护理延伸服务实施方案
随着人口老龄化以及慢性疾病发病率的不断增加,院外医疗服务和健康照护需求日益增长,为了适应这一需求,我院护理部积极借鉴国内外护理延伸服务的经验,紧跟当今护理学科发展的新形势,拓展护理服务领域,不断深化责任制整体护理服务模式,坚持“以人为中心”的现代护理模式,将护理服务途径多样化,服务范围扩大化,护理服务延伸至社区、家庭中。
指导思想:
以科学发展观为指导,深化“以人为中心”的服务理念,进一步深化优质护理服务,为人民群众提供全程、全面、优质的护理服务,提高患者及家属对医疗护理服务的满意度。
实施目标:
医护人员与患者建立良好联系,让患者在家仍能享受到优质护理服务。既满足了患者对健康知识的需求,同时也让患者感受到更专业的照料。
实施计划:
社区居家行动不便、卧床老人,护理人员提供上门服务,采取以“医院-家庭”为中心的护理模式,护理人员为有需要的居民提供:预约看病、预约检查、上门送药、静脉采血、监测手指血糖、更换胃管、更换尿管、灌肠 、膀胱冲洗 、更换引流袋、压疮换药、造瘘口换药、口腔护理、压缩雾化吸入、PICC导管维护、新生儿抚触 、新生儿黄疸测量、术后患者功能锻炼指导、卧床患者功能锻炼指导等。服务结束会以短信或电话形式进行回访,对患者的情况进行了解,根据情况的变化,动态给予健康指导。