浅谈中小牙科诊所品牌出路

浅谈中小牙科诊所品牌出路

中小牙科诊所品牌之路要细处逢生，要以小博大，要避免声势浩大的硬仗，瞅准机会，才能四两拨千斤。

与某尔这样拥有雄厚实力的大型民营口腔医疗机构相比，打造自有品牌对中小牙科诊所老板们来说，总感觉望尘莫及。近年来，随着品牌知识的普及，老板们逐渐开始意识到品牌对于门诊数量和临床利润的重要作用，但每当面对捉襟见肘的资金和泛滥的同质化牙科诊所市场时，总还会有种“瞎子摸象无处下手”的感觉，让人无法侍从。

“建品牌是大企业的事，我们先做好自己的病人再说”、“做品牌不就是做广告么?哪有钱做广告!”，这样的言论在中小牙科诊所圈子里不乏出现，对塑造品牌的偏颇见解，势必会影响到一家诊所的壮大速度和生长周期，没有好的品牌观念和可行性思路，中小牙科诊所单纯靠硬碰硬的与大医院、大品牌抗衡，定是螳臂挡车困难重重，但是不是缺资金、少盘缠的中小牙科诊所就真的无法突出重围呢?中小牙科诊所品牌出路究竟何在，牙e伙伴微学院总结为八个字“细处求生，以小博大”。限于篇幅，浅谈以下3点：

一、小处入手，细处深挖，做到小而美

马云曾在有关小而美演讲中说到：“几年前我去日本，（看到）一个很小的店，门口挂了一个牌说本店成立147年，我就很好奇，跑进去一看，是一个卖糕点的小店。老太太说我们这店开了147年了，就是两夫妻、一个孩子，日本天王也买过我们的糕点，（嘴角边）洋溢着特别幸福的微笑。我相信企业要想做得好比做得大更幸福，做小企业更有味道。”大家应该都听说过这个言论，从小处着眼，往深处探索，是小而美的核心诉求。

中小牙科诊所应该从中汲取适合自己的养分，在同质化泛滥的市场“绝处逢生”，“牙科市场有什么我就模仿什么，加台治疗仪器或修复设备就行”，很多中小牙科诊所坐着“山寨化快车”，路越来越窄，人越来越累，利却越来越薄。有些小牙科诊所治疗修复项目达到几十种之多，但配套的营销策略、人员架构、渠道推广投入却是九牛一毛。小诊所实力小，应该将有限的力量，集中在打造特色项目或者人无我有的细节服务上，守正出奇，才能真正的绝处逢生。假如在势单力薄的情况下还不聚焦打造“爆款”，结局必将是被市场无情的抛弃。中小牙科诊所应该从小处着眼，打造“专精特新”，纵向深挖，塑造出具有不可替代性的小而美顶级医疗服务，才能以小博大（详见牙e伙伴微学院系列文章《牙科临床经典细节规范详解》）。

二、善用整合，做到小投入大收益

假如把塑造品牌比喻成为一个姑娘介绍对象的话，策划是为这个姑娘风格定位，设计是美化打扮，而传播推广便是介绍认识、深入交流了，假如没有传播推广，只有策划设计，再美的姑娘恐怕也要待字闺中了，因此品牌传播对牙科诊所塑造品牌至关重要，但对中小牙科诊所来说，推广品牌第一个面临的便是费用和宣传策略的难题，“我知道广告费浪费了一半，但我不知道到底是哪一半？”这个哈姆雷特式的疑问一直困扰着众多牙科广告主，开源、节流是企业的根本，对于中小牙科诊所来说更是如此，一元钱恨不得掰成两半花，在广告泛滥的大环境下，需要有效调整营销推广策略，维持低价推广费用，保证优质营销效果，才是王道。

一方面做好牙科诊所到消费者之间的面对面精准化营销，在公园、小区、街道等人群密集区有规划的实施医疗义诊活动，联合承办各类口腔健康科普公益活动，提高曝光率和社会形象；另一方面，应该建立自己的自媒体平台（微博微信等），收集牙科消费者粉丝，建立会员库，为移动精准营销做好充足的准备，与互联网、移动互联网进行有机的结合，广泛分析、研究、采纳各种新思路新模式，以保证在新商业环境下不会落伍。例如现在的O2O模式，线上线下紧密相连，有机互动。（牙e伙伴微学院独创的微信路演扫码活动被誉为经典的成功案例，帮助了众多中小牙科诊所几乎不用投入资金成本的情况下，在2天内就能开始迅速增加超过100%的粉丝和业务量）