诊所经营5要素！成功有时就是那么简单！

诊所经营5要素！成功有时就是那么简单！

“误入岐途”“半途而废”“故弄玄虚”“孤芳自赏”“绞尽脑汁急于成功”，无论是做人还是做事，如果我们能做到不被以上几点俘虏，那么“成功有时就是那么简单”……诊所管理也应如此，做事即做人嘛。

一、误入歧途

众所周知，在这个信息爆炸社会，善于捕捉机遇、把握趋势是成就事业的基础，成功总是为先知先觉的人准备的！诊所也是如此。

当下，生活水平的提高促进了健康需求，环境的不断恶化增强了健康意识，社会的进步加速了健康产业的发展。作为诊所经营者，应避免脱离市场，误入歧途。而是要践行“患者第一”的承诺，从患者角度出发，积极探索与时俱进的医疗服务模式，取信于患者，最终实现诊所的长远发展！

二、半途而废

诊所经营煞费苦心，在这个过程中，你“原以为”的所有一切都会被颠覆。但既然选择了，就要坚定信心和使命感，而不是半途而废，主观败退。

如果竞争压力增大了，患者流失了，就流失吧，千万不要嫉妒和焦急。毕竟一人难称十人意、十人难称百人心。再说别人能够吸引患者，肯定也有你所不及的优势，你需要的应是改善而不是嫉妒，甚至半途而废。

不妨静下心来自我分析：在文化制度等方面能否激发员工做好主动亲情服务；在环境布局、医疗项目、服务模式等方面能否迎合患者需求；在诊疗的各个环节，能否不断挖掘出细节，力求进一步提升患者就医体验……

诊所要发展，要壮大，要盈利，关键要从“以治疗为本”转型到“以病人为本”上来。只要我们该做的都做到，我相信我们的可信度会越来越好的，病人也会留下来的。

三、故弄玄虚

这一点用来评判当下一些医疗广告，再合适不过了。相关人士表示，现在中国的医疗广告，可以说没有一个不夸大的，甚至到了严重脱离实际的地步，谁忽悠的本事越大，谁就是广告高手。



殊不知，诊所经营，表面上比拼的是面积、位置、广告、价格，背后则是疗效与服务性价比的较量，最根本的还是诚信的比拼。如此行径，只会起反方向的作用。

另有人做过一项统计，一个人每天有意无意的接触各类广告信息大约300次左右，而各种医疗广告占到了70%左右。用广告吸引患者就医，已让许多诊疗机构陷入了怪圈，80%的广告费都“空投”了。

广告的无形夸大，也让患者对其陷入了麻木和质疑，他们呼吁能多一点诚心，少一点套路，并开始回归原始的宣传方式——口碑宣传。

这也是业内一致认可的，“既然你已经选择了开口腔诊所，就不要想着去忽悠病人。牙医看病，凭的是技术，如果是靠忽悠来生存的话，也只不过是昙花一现，关键还是要自己的技术和老百姓的口碑。”

四、孤芳自赏

“墙角的花，你孤芳自赏时，天地便小了。”一味孤芳自赏终会堕入落落寡欢。个人的成功仅靠自己的努力是不能达到的，它离不开他人的合作和协助。诊所经营也是如此，无论内部外部。

有这样一个案例：医德医术兼备的张先生，经营着一个小诊所，一心治病救人，从不拿劣等药骗人，患者口碑较好，所在地区有大量的流动人口都是他的主要顾客来源。但后来开业的诊所不断拉低出诊和医疗项目的价格，许多患者贪图便宜，选择了别家。而张先生又不愿为了降价而降低诊治或是出售医疗项目的质量，于是诊所的患者日益减少，有时甚至一天没有一位顾客。

像张先生这样的事例很多，许多经营者都会认为只要医术高明就能获得认同，赢得患者，不需要什么管理。殊不知，医术虽是诊所的核心，却不是全部。

一个诊所，没有定位、战略、制度、营销、装修布局、药材质量控制、信息化工具、外部信息联络、企业文化等等有效联合，在激烈的市场环境下，根本跟不上日益增长和变化的患者需求。患者不是不来，而是有更好的选择。

其次，诊所在个体经营中，难免显得势单力薄。在自身费用和推广力量有限的前提下，可设法寻求外力辅助，进行推广。

然后还得畅通与社会各界的沟通渠道，如卫生行政部门、医疗保险部门、工商管理部门、税务部门、政法部门等单位，以及维护好与新闻媒体、当地社区、药材供应商、广告商等必要的关系，形成一个良好的生态系统，保障诊所的更好发展。

五、急于成功

许多诊所为了急于求成，可谓绞尽脑汁，甚至工于心计，做一些违背道德的事。殊不知那样，不仅容易出错，而且是搬石头砸自己的脚。一旦品牌受损，就很难恢复。

民营口腔诊所的发展前景是毋庸置疑的，但经营是煞费苦心的。大众会有一个接纳的过程，不要盲目发展，要多学习和思考，做好做细这项事业。

也有网友表示，你办的诊所就像船，而病人就象水，水能载舟亦能覆舟。如果你真的是悬壶济世，救人于危难和痛苦，还怕不会水涨船高么！相反，你只一味求成，而迷失了本来的方向，肯定要被大水倾覆。

说得都是同样的道理。相比急于成功，还有一个词语叫水到渠成。如果诊所练好内功，医生德术兼备，员工向心一致，患者总能得到切实的满意和信任，又何愁不能获得大量忠诚的客户。

一味求成和追求利益，只会将自己沦为唯利是图的商人。虽然眼前看似利益颇佳，但长远来看，必定会为此付出代价。