熊猫口腔口腔突然关门 疑似医生集体辞职 400多位患者无法完成治疗
熊猫口腔口腔突然关门 疑似医生集体辞职 400多位患者无法完成治疗
01|突然关门,超400名患者权益受损
近日据网络消息,四川一家大型民营口腔突然关门跑路,数百位患者因无法完成治疗上门维权,造成现场混乱,已有相关执法机构到场维持秩序并帮助患者维权。
据可靠信息显示,该口腔为位于成都市武侯区置信路的熊猫口腔。目前该口腔门诊的门口已经被打上封条并张条告示。
公告内容显示,张贴告示公司巡查发现熊猫口腔经营异常并陆续有客户聚集于店内,该公司尝试联系熊猫口腔负责人未果,种种迹象表明该商家已在未履行任何告知义务的情况下擅自停止经营并失联,建议顾客尽快到相关单位报备以减少损失。
告示署名为四川百瑞吉商业管理有限公司,于封条上的公司名称相同,推测为该口腔门诊租赁地址的房东公司。
截至2024年12月3日下午3点,熊猫口腔维权群人数已经达到450+,并且还在持续增长,推测受害人数超过500人。
02|被执行超147万元,涉及多个合同纠纷
据企查查信息显示,成都武侯熊猫口腔门诊部有限公司于2024年11月29日被武侯区人民法院列入被执行名单,执行金额1,479,346.00元。同时在12月9日新增一起定作合同纠纷,原告为成都市宏盛义齿技术有限公司。
除了对外负面不断,熊猫口腔对内的管理也十分混乱。
疑似在离职的前一天,熊猫口腔的某位医生助理就在朋友圈和群发私信患者表示,熊猫口腔因为长期拖欠,自己的上级医生从明天开始将不会再到熊猫口腔门诊部上班了。
他补充道,熊猫口腔拖欠员工工资已经超过200万,目前已经倒闭,建议患者尽快去所在地找政府相关部门维权。
而据熊猫口腔内部群消息,在12月2日关门前,一位疑似主管的员工在熊猫口腔内部群发长文,为医院目前的经营状况对员工的生活带来的困扰表示歉意。文中提到“今天,有不少同事对熊猫失去信心,办理了离职”,他对此表示抱歉,并希望无论是今天办理离职或是仍在职的员工明天都能正常工作,一起渡过难关。
为表诚意,他表示拖欠工资将于12月2日发放,于网传熊猫口腔关门时间几乎一致。
如此看来熊猫口腔还是没能顶住最后一关,疑似员工的集体离职成为了压死熊猫口腔的最后一根稻草。
03|曾被曝“以韩充德”给顾客种牙
而这家2022年开业,2024年还没结束就关门的口腔,在这两三年间也过的并不平稳。
2023年5月,这家熊猫口腔就被曝光给顾客种植牙“以韩充德”。
2023年2月7日,消费者程女士到成都武侯区“熊猫口腔”门诊就诊,医生看了她的牙之后表示,她6颗下颚牙需要种植,并建议她采用最好的德系植体。医生解释称,德系产品虽然比韩系贵,但其材质、质量都是最好的。于是程女士按照医生建议选择了德国植体。程女士分两次缴2.2万元费用,然后开始拔牙,当时总共拔掉7颗下颚牙。
3月14日,程女士在手术室打了6颗螺丝钉(种植体)。离开时,程女士要了包装盒。第二天,程女士的女儿看到包装盒,发现这不是德国产品,而是韩国的。
种植方案上将韩国植体标注为德国
图源:极目新闻
程女士随后找到张姓医生,但这名医生指着包装盒以肯定的口吻告诉她:“这些都是德国的。”后来这名医生又通过微信告诉她,是“德国技术,韩国加工”,并表示:“盒子随便去鉴定,鉴定出来,我们种植体是假的,假一赔十”。
3月31日、4月17日,程女士再次前往熊猫口腔医院,这次医院负责人承认是韩国产品,并提出为其“免费升级德国牙冠”,但是后来再经院长仔细查看,表示“已经做了种植体,要换成德国的已经没有办法了”。
程女士最后提出了“假一赔十”的赔偿要求。
有关媒体在之后联系熊猫口腔负责人,她表示德国产品一颗就得5000元,程女士2.2万元的费用确实是按照韩系产品价格支付的,只不过用德系的说法不妥当,目前已经辞退了相关员工并积极与程女士进行协商赔偿。
04| 多家同名门店简易注销
据公开信息显示,成都武侯区熊猫口腔并无其他关联门诊分布,但在四川省内仍有近10家名为“熊猫口腔”的口腔门诊。
虽然与武侯区熊猫口腔并无直接利益关系,但其中大部分的熊猫口腔法人代表显示为“苏志群”,疑似与武侯区熊猫口腔法人“苏志高”为亲属关系。只不过其中大部分熊猫口腔都为简易注销状态,即未开业、无债权债务关系。
目前处于存续状态的只有位于绵阳的一家熊猫口腔,不过武侯区熊猫口腔的法人苏志高已经于24年6月起推出绵阳熊猫口腔的股东名单,背后投资公司也进行了更换,可以说是给这只“熊猫”从头到脚进行了大换血。
随着武侯区熊猫口腔的关门,这家位于四川的年轻口腔可以说彻底断了血缘。
熊猫口腔的官网显示,熊猫口腔规划用5-10年时间,聚焦打造具有文化特色,技术特色,规范标准,生命全周期一站式口腔健康服务品牌,形成“医-教-研”一体化的口腔健康基地,成为四川数字化口腔医疗实力品牌。
“源于四川,守护川人”,这是熊猫口腔在各大平台喊出的口号。然而公开信息可查,熊猫口腔共计涉及10起司法案件,其中有100%的案件属地为四川。
无论是五年之期还是响亮的口号,熊猫口腔都没达成自己的目标便草草收场,只留下一地鸡毛和受伤的患者。