提问：钟先生

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投诉深圳北大医院口腔科医疗事故，当时我的门牙撞断了三分之一处,2012年12月份去深圳北大医院口腔科做烤瓷牙,因为我的牙根当时还是好的,保留了自己的牙根,医生就在我的牙那里打了桩,做了个烤瓷牙带上去,但做完该牙之后我就觉得不舒服,过了几天牙的三分之二处,出现牙肉突出,之后我找回该医生,医生称属正常情况,过段时间会好,我就相信了医生的话.直到3月份我再去看牙,照X光后才发现牙断到3分之2处的牙根处,我当时就回去找该医生,称是我自己问题,我问该如何处理,医生称只能从新治疗,需要自己再出治疗费用 ,现该牙已无法保留自己的原牙.对此我也找过该医院投拆过,但是无结果.希望能帮我处理该问题.