提问：z先生

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 吉林市人民医院和口腔科大夫邢锐 谋财害人 侵害老百姓 2013年4月19日，我为了矫正牙齿到吉林市人民医院口腔科白大夫处检查，并拍了曲面断层确认我是不是长了智力牙，片子出来后证明我的下颌左右各长了一颗智力牙，说是要矫正牙齿的话，需要拔掉智力牙。 2013年4月29日上午不到九点，我在爸爸的陪同下，到吉林市人民医院口腔科拔右侧下颌的智力牙。不幸遇到了没有职业道德的邢锐大夫（当时并不知道她是那样的没有职业道德）。邢锐大夫看到我们并知道我们来医院的目的后，主动要为我拔牙。她给我拔牙，经过了两个半小时后，缝合了我的牙床子，并对我和我爸爸说牙拔出了，我多次问邢锐，“给我把牙拔出来没有？”她非常肯定的对我说：“拔掉了，拔掉了，你怎么还不相信那？还总问。”我又问：“牙在哪里，想拿回家作个纪念。”邢锐说：那是污染物，不让我碰废物盘，也不让我看。随后她就让我爸爸用医保卡去交的钱，并把我的病志本(就是门诊手册)放在抽屉里，叫我5月2号来找她复诊，并给我留了电话号码。我在医院打完消炎针回到家后，始终感到不适。我妈妈在晚上九点左右才打通邢锐的电话，询问邢锐拔牙后都快十个小时了，为什么右侧下颌麻木、右侧下嘴角麻木、张不开嘴、说话、喝水、吞食都困难。邢锐说这是拔完牙后“正常现象”，她没有说牙没有完全拔出的真实情况。 2013年4月30日，我的症状依然没有减退。邢锐在下午两点左右来电话，让我到私人诊所————刘晶涛诊所去看病，还发了一条短信让我找刘晶涛。直到2013年5月2日，四天都过去了，我的症状依然没有缓解。这天我按照之前约定好的复诊日子来到医院找邢锐，口腔科甘主任说邢锐不在，我提出要病志本没人给，同时也没人给我复诊。 2013年5月3日，我来到医院找到了邢锐，邢锐见面就说“别找我，我没有责任。”向邢锐要病志本也不给，也不给我复诊，躲在一个屋子里不出来。 2013年5月4日，我在中心医院拍了片子。 2013年5月5日，我又在人民医院拍了片子，从两个片子发现牙根和牙冠在里面根本就没有拔出。2013年5月6日，我到人民医院找口腔科甘主任要病志本，邢锐来了却不给病志本，邢锐说：院长说了要病志本必须打收条。后经卫生局出面才从院方要回病志本，病志本在邢锐的手里扣押了八天，并发现病志本有多处添加和篡改了。 从2013年4月29日到现在，医院一直没有给我提供治疗费用。邢锐拔牙严重不负责任，在约好复诊的时间里，又拒绝和躲避为我拍片复诊救治，以各种理由推托，不见面、不给病志，逃避责任。5月份我自费拍了拔牙后的片子，才知道了了事实真相，原来牙冠和牙根还在牙床里，根本就没有拔出。 邢锐违反医疗常规，故意欺骗患者，不但牙没给拔出，反而把牙砸坏，在牙冠和牙根没有拔出的情况下,却给我缝合了牙床，并让我爸交了拔出整颗牙的钱。邢锐故意隐瞒给患者没拔出牙的真相，给患者造成了严重伤害，她这是在利用工作之便欺骗患者。 邢锐严重损害了我的身心健康。一年的时间过去了，我被邢锐砸坏的牙还在牙床里，我的牙神经受到严重损伤，我的右侧下嘴唇、右侧下颌麻木感依然没有减退，开口受限，吞食困难，使我无法正常工作和生活，造成我的心理压力和精神压力很大，因为上述的损害，使我无法与人正常交流，这对我的工作和处理个人问题都形成了严重的障碍。我今年已经27岁，难到还能让父母养我一辈子？！再说了，我妈妈没工作常年有病吃药，我爸爸一个月开两千多块钱，这一年多，以为看这颗牙，我家仅有的积蓄都花光了。我的人生才刚刚开始，今后的路还很长，因此医疗事故若不合理解决，就会影响我的一生命运，，和一辈子的幸福！ 邢锐的医疗行为给患者造成了严重侵害，因此这起医疗事故的责任，完全应该由该医院和该医院的医生邢锐承担！ 在此期间，由于找邢锐解决不了问题，我们便找到了该院的院长徐守成反映我的牙没有拔出来，医生邢锐就将牙床缝合、不给复诊、扣押病志、又让我到私人诊所看牙的事。满以为找到院长能够解决问题，因为他毕竟是共产党员，领导干部。出乎所料他竟举止野蛮，态度恶劣，他曾说过：“谁没有阴招损招啊”,更可气的是，他竟动粗：瞪着眼睛，指着我爸的鼻子，用手拽我爸的衣领子，让我爸出去。 我爸爸又找到了医院投诉科的负责人杨化雷，向他提出给我拿钱看病。杨化雷说医院没有这个义务看病，你们上法院告去吧。 我们怎么也弄不明白，本来是他们院方的错，给我造成了如此大的伤害，他不但不同情，不解决，反而他们比我们更有理，我被伤害了，我们来找竟是错的。这岂不是颠倒是非、混淆黑白吗？我受到他们医院医生的侵害我这么长的时间里，无任何人表示对我的歉意不说，反而却受到徐院长如此蛮横的态度，他就是对邢锐的支持！所以邢锐才会如此胆大妄为！ 徐守成称得上共产党的领导干部吗？请问：这还是“人民医院”吗？他们岂不是在往“人民医院”的牌子上抹黑吗？！ 人民医院领导和医生如此没有人情味，如此不讲理，于是，我们曾多次找到了市卫生局，心想：作为卫生系统的上级领导机关一定会公正的处理此事。结果，我又想错了。 我们向卫生局医政处“魏矛”处长讲述了吉林市人民医院医生给我造成的伤害，让院方给我拿钱看病。他不但不同情我的遭遇，反而气急败坏，态度同样蛮横、恶劣地说：“你们想要钱，一分都没有！” 我是受害者，索要的是因邢锐给我拔牙没拔出来把牙砸坏就缝合在牙床里需要二次拔牙费取出砸坏的牙和邢锐拔牙给我造成的麻木疼痛、神经严重损伤再治疗的费用。可他们却官官相护，站在院方的立场上，极力的狡辩，维护着院方的利益，根本无视院方给我造成的痛苦。而卫生局仅仅给我要回了病志而已。然而，魏矛在2013年卫生系统的一个学习班上，把这起因拔牙受伤害事例，作为典型的医疗事故做了警示性的通报。这就说明，卫生局已经承认这是一起医疗事故，并且是一起典型的医疗事故。然而卫生局的领导在受害者面前，却耍蛮横，硬要扭曲事实。他们为什么这样欺负我们？不就是因为我家是无职无权的普通老百姓吗？ 他们从上到下，就是这样对待医疗事故的受害者，卫生局这一行政执法部门就是这样代表国家来执法的。。这叫我们弱势群体的老百姓真是心寒哪！老百姓受到伤害，有了委屈，遭到强势力的欺负，该到哪里诉说？去找谁评理？真是叫天喊地无人管。官官相护，这还有我们老百姓的出路吗？难道天下真的这么黑暗吗？我不相信！我不信谁能一手遮天！卫生局能包庇人民医院一时，我不相信他能包庇人民医院一世！尤其是当前习总书记领导的党中央铁的手腕抓腐败在全国掀起了巨浪，苍蝇蚊子一起打，我们党和国家有救了。我相信我的事情会有清官站出来为此事件说句公道话的！ 以上情况属实。 迫切希望领导对下面的几点问题帮我讨个说法。 ① 人民医院口腔科的邢锐医生为什么不拔牙就缝合牙床？ ② 把牙砸坏缝在牙床里难道这就算拔牙吗？ ③ 不拔牙为什么收钱呢? ④ 为什么要欺骗患者呢？ ⑤ 向人民医院索要的是因邢锐给我拔牙没拔出来反而把我的牙砸坏缝合在牙床里需要二次拔牙费取出砸坏的牙和邢锐拔牙给我造成的麻木疼痛、神经严重损伤再治疗的费用， 难到不合理吗 ? ⑥ 从2013年5月1日到现在，卫生局不支持给我看好病，对我不负责任，对我这件事的处理结果是让我到法院去诉讼，让老百姓去法院就是处理问题的办法，那卫生部门的存在有什么意义? ⑦我强烈要求追究邢锐的责任！ ⑧最后，我的诉求就是解决医药费，治好我的牙，消除留在我身上的后遗症，还我的牙和脸部健康。