肇庆西江医院口腔科

 　　肇庆西江医院是2004年"肇庆金秋"市委、市政府招商引资第一家落户肇庆的医疗企业，医院占地五千多平方米，业务用房面积近万平方米，院名由原国家卫生部部长钱信忠亲笔题写，是一家集医疗、预防、教学、科研、急救、康复为一体的现代化综合性医院。医院位于西江北路37号，环境优雅，交通便利，专家云集，设备先进，专科门类齐全，是广大人民群众的健康港湾。

我院先后建立了"北大远程会诊中心"、"全国妇科新技术推广示范基地"、"人类不孕不育（美国）研究中心临床基地"等权威医疗平台。长期举办高层次学术交流、临床教学、微创手术、医生培训深造、疑难病例会诊。我院是广东省人民医院定点医疗合作单位、省、市新农合重点医保单位、首家ISO9001国际质量体系认证、新农合直接报销单位、全国妇科新技术推广应用示范基地，被百姓评为"受益最高的现代化综合性医院"。

费用透明 合理收费

肇庆西江医院是市医保定点医院，药品价格严格按国家统一诚信价，始终奉行公开透明的收费原则，价格规范化、严格执行市物价局收费标准。医院属非盈利性医保定点单位，收费价格由市物价局、市卫生局等机构制定并严格监督，所以费用方面要比其它营利性机构价格低20%-50%左右，实质性地帮助百姓节省医疗开支。

我院的各项诊疗项目都依法定价、合理收费、对各种药品实行费用公示，让每一位患者在我院就医时明白治病、放心用药。患者对于不明白或不理解的收费项目，可以及时向收费处询问，也可直接向院长反映和到相关部门举报。我院根据患者的检测结果制定诊疗方案的同时，就会告知你哪些有必要治疗，要如何治疗、治疗多少个疗程可以达到康复目的；治疗的费用是多少，用什么药及用多长时间的药，药价多少，都有告知的义务，整个过程按照标准化诊疗流程进行，避免了在治疗中多花冤枉钱的情况。

医风考评 诚信服务

肇庆西江医院全面实现现代化服务，为追求更高境界的服务，引入了高素质的服务体系，全体医护人员接受星级化的服务培训。并不断加强同全国同行业及全世界的学术交流与合作。实现了肇庆西江医院素质化服务。而在医风上。我院实行"医疗服务由患者监督"的服务措施，医院把医务人员的服务态度、治疗时的规范用语、患者挂号、收费、取药时间等通过《服务质量监督表》的方式请患者填写监督，并根据患者的评分来反映医务人员的服务质量。在医风上，院领导一直推行"狠抓医务人员职业道德"，着力完善医院管理体系，杜绝收受顾客的礼品和红包。

安全始终第一

技术设备

我院秉承"以人为本，科技兴院"的服务理念，从国内外引进优质先进的医疗技术设备，是明确病因、有效治疗的有力保证。现代医学的前进，从某个角度上来说，首要归功于医疗设备的进步。我们非常重视医疗设备的更新，时刻保持与世界前沿同步。

肇庆西江医院长期与南方医科大学、上海交通大学、美国洛杉矶大学等国内外知名医学机构密切合作，进行技术交流和探讨，为人类的文明传承做出贡献。拥有500mAX光机、螺旋CT、全自动生化分析仪、血电解质仪、磁性分离免疫测定仪、电子胃镜、彩超、超声经颅多普勒血流分析仪、十二导同步心电图机、麻醉机、呼吸机、多功能心电监护仪、内窥镜、肛肠治疗仪、数码电子阴道镜、数码电子红外乳腺仪等大型高精尖诊疗仪器一百多台（套）。院方本着"诚信、优质、温馨、平价"的服务理念，以"绿色、无痛、微创"为经营特色，树立了微创技术与中西医结合治疗疾病的专业典范。致力于提供系统、完善您的健康医疗服务。

专家团队

肇庆西江医院在多年历程的自我不断创新发展的道路上，满足了患者的健康需求。权威专家是一个综合性医院不可缺少的组成部分，患者在选择医院的同时会考虑专家的知名度、严谨的医德医风。肇庆西江医院汇集了国内知名各科专家，有从事过近三四十余年的临床经验丰富的权威专家，在治疗专业性疾病方面具有自己独创的见解、拥有精湛的医术，让患者放心。

全院员工100余人，其中高级职称19人，中级职称26人，同时还常年聘请广州南方医院、珠江医院、中山附一、附二院、省中医院等专家教授数十人为学术顾问，定期来院讲学 、会诊、查房、指导手术等。

综合科室

医院共有30余个专科，不少专科都很有特色。其中以骨科、妇科、产科、不孕不育为国家临床重点专科；另开设有内科、外科、男性科、儿科是省级临床重点专科，中医科、老年病科是国家中医药管理局重点专科；眼科、耳鼻喉科、皮肤科、胃肠科、肛肠科、疼痛康复科、肝病科、甲状腺科、生殖中心是广东省临床医学重点专科/学科；另有体检中心、ICU、急诊科、预防保健科、手术室、麻醉科、放射科、CT、检验科、心超室、胃镜、药剂等临床、医技科室三十余个，住院病床100余张。

流程规范

肇庆西江医院严格按照国际诊疗标准，从咨询、挂号、档案建立、就诊、检查、治疗和康复回访等都是严格按照系统化标准来执行，整个过程保证了你就医的选择权、知情权和隐私权。在服务的流程里。每个医护人员都严格按照医院内部的制度与诊疗流程执行，实行工作责任到人，监督责任到岗，每一个环节都不得忽视。

服务顾客至上

绿色护理

"质量第一，患者至上"是我院工作永恒的主题。一路走来，力求为患者就诊提供最大方便，以患者舒心、方便、安全、满意的服务为出发点，倡导"一对一"的绿色护理制度，把优质的医疗服务奉献给广大患者，特为您配备宽敞明亮的病房、VIP病房、小儿游泳室、家属休闲区等，并开设24小时专家热线以供大家咨询，定期做健康回访调查等。建立以病人为中心的科学布局和便捷就医的合理流程，全力营造舒适、温馨、优雅的绿色医疗花园，建立诚信、理解、和谐、优质的医疗环境。

咨询预约

肇庆西江医院实行"365天无假日医院"、"温馨夜诊"，以患者为中心，以优质的医疗服务于大众。特设有 "网络、电话、现场预约" 三位一体模式，富有经验的网络医生通过和患者进行免费的一对一的在线咨询，确定患者挂号的科室和预约专家号。免除了排队挂号的烦恼，并保护了患者的隐私。开创了上我院就诊模式新篇章。

全程导医

在肇庆西江医院，你感受到的不是冷漠的医患关系，而是亲人的服务。在这里，每个顾客都是我院的亲人，从您走进我们医院的大门开始，就会有漂亮细心的导医小姐对你进行全程陪诊，时刻让您感受到他们对您的热心、耐心、细心和责任心。

康复跟踪

获得理想的疗效后，巩固成果必不可缺，肇庆西江医院的愈后康复巩固体系和定期复查模式，针对康复巩固，实行全国远程专家会诊和本院专家针对个案进行会诊，实行私人医生贴身服务、准确治疗、定期检查，达到彻底治愈效果。