感恩国际护士节,白衣天使激情美如花
感恩国际护士节,白衣天使激情美如花
5.12国际护士节,拜博口腔全体护士翘首以待的节日惊喜而来。珠海事业部在吉大门诊部举办了“5.12国际护士节暨珠海拜博第二届技能大赛,”活动,主题:护理:引领之声—实现可持续发展目标。拜博医疗集团副总裁、珠海事业部总经理吕艳,副总经理周莺玲,珠海事业部医疗副总监、拜博口腔医院医疗院长赖春光出席了本次活动,医务部负责人、各门诊领导和护理部、前台部负责人及参赛代表50多人共同参加。
所有领导端坐在评委席上,吕艳总致辞,赖春光院长讲话,这种具有特殊意义的护士节技能大比拼拉开了帷幕。
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前奏曲:心灵之灯和惊艳的鲜花
护士们在香暗的室内点亮手中的心灯,这种形式很独特,有着特殊的使命和意义。心灯的亮光不仅照亮自己,更是在温暖顾客的心灵。点亮心灯,用心沟通,用爱服务,把满腔热情奉献给衷爱的护理事业,把爱心传递到每一位顾客的心中,这是拜博口腔的心声,也是护理天使共同的心声。
一位小护士格外激动,她收到一位顾客的短信祝福:多希望你能记住我/请不要问我为什么/我只是你千万顾客中的过客一个/你却是我心中最亮的星一颗/最美的花一朵。
拜博护理部的天使们接受了同事们和顾客赠送的鲜花、祝福、赞美,她们从而获得荣誉、理解和尊重。一束束紫罗兰和康乃馨标志着永恒的美,象征着天使般护士给顾客以爱心、关怀和照顾。
-②-
进行曲:技能大PK
护理部进行了“急救规范操作技术”现场演示,项目是徒手心肺复苏术和口腔治疗准备及洗手规范,参赛的护士代表们按次序逐一到现场,先进行语言自我介绍,再进行语言和动作同时演示的急救技术操作,每个评委都有具体打分的标准,根据护士急救时动作的娴熟程度和语言表述的准确来打分。这是一场让生命重新复苏的“战场”,也是一次创造生命奇迹的“演练”。
前台部的文明礼仪接诊操作大赛更具人性化、精细化、艺术化。前台美女们从着装到文明语言,举止、气质代表拜博口腔的窗口文明形象,因此,本次比赛的前台代表们个个都是精英,竞争非常激烈。选手们从开始微笑服务接待顾客,到登记,交付给护士,最后欢送顾客出院门,整个工作流程是环环相扣,完美无缺。
-③-
小插曲:领导作为顾客体验一下拜博口腔的服务
在前台比赛开始后,主持人饶有兴致地把话锋一转,有请吕艳总经理来充当一次口腔顾客,这种情景让大家感到意外。吕艳总以一个口腔顾客的身份在现场亮相,在享受前台选手文明礼仪的接待时,她就医患沟通时最关心的焦点问题提出来,前台选手对答如流,当场获得一片掌声。接着,周莺玲、赖春光、叶莹、黎文明、邱志明等领导也充当了口腔顾客,各自“牛”了一把,给大家留下了深刻的印象。
凯旋曲:荣誉与喜悦的收获
风采不凡的护士和青春亮丽的前台小姐经过卓越的现场操作和比拼,评委们对各自优秀的成绩进行了点评和打分。几经角逐,花落谁家,令人期待。最后摘取护士桂冠的是柠溪门诊部的徐晓欣,前台第一名是口岸门诊部的陈丽霞;护士第二名分别是陈育莹、李晓欣;前台第二名分别为何思敏、周莎,第三名及优胜奖各得其主,2017年护士节技能大赛在皆大欢喜中完美落幕!