维港口腔坚守初心:做让市民放心的好牙科
维港口腔坚守初心:做让市民放心的好牙科
维港口腔坚守初心:做让市民放心的好牙科 摘要:在维港口腔连锁,仅需提前预约,院内使用的CT检查、X光全景片、矫正侧位片、数位化口内扫描等专案都是免费的,既大幅度节省了顾客诊疗的开支,又保障了牙科治疗的专业精准。
初心·口碑
2008年,我们正式进入医疗行业,发现业界存在一些不好的现象,包括但不限于:过度治疗(小病大治)、愚弄患者(虚报赠项、术中加价)、技术经验缺陷与诊疗不用心而导致的大小事故。这些与我们认知的“医者大爱”、“品质医疗”存在不少的差距。因此,我们创建了维港口腔连锁,彙聚越来越多致力于为市民提供放心牙科诊疗的专家医师和护理同事!
我们相信人性本善,多数医护人员在正确的引导下,会乐于做重视口碑、为顾客利益着想、成为有利他精神的好牙医、好护士,市民也能够在维港口腔连锁体验到高品质的专业齿科医疗服务。
践行·打造标準
我们非常重视对医护团队的医德教育、医患沟通培训、团队合作精神培养、医护人员职业生涯规划。维港口腔连锁不以上市为目标、不追求规模和分院数量,不搞资本运作,坚持直营,坚持医者仁心,身体力行,坚持引领医护人员回归医疗本质。我们希望每一位希望在这裏长期执业的好医师好护士,在稳健的长期经营中,收穫信任、友谊和成就。
我们定期举办医师案例比赛、护理技能比赛、口腔医学知识竞赛、职业生涯规划培训,让医护同事持续提升自己的专业水準,有条不紊地朝着成为更好的自己的方向迈进。通过十多年的努力,我们构建了数位化种植牙的四大优势、牙齿矫正的六大优势,开展显微精细诊疗、大数据方案设计、即刻美学修复、一站式免费检查诊断服务,优化顾客就诊流程,改善齿科看诊的舒适度。
在维港口腔连锁,仅需提前预约,院内使用的CT检查、X光全景片、矫正侧位片、数位化口内扫描等专案都是免费的,既大幅度节省了顾客诊疗的开支,又保障了牙科治疗的专业精准。对于没有高端设备的同行,维港口腔连锁各分院还提供免费检查技术协助,以此惠及更多医师和患者。与此同时,我们根据接诊实际经验,设计和优化了维港口腔版的“种植牙、矫正、美学、全科”诊疗流程规範,建立与细化每一项品质医疗标準。
抗疫·责任
2020年2月末,维港口腔连锁在内地率先复工开诊,顶着巨大风险和压力,怀揣着医者责任,以硬核的防疫防控举措,为深圳及周边城市的市民提供口腔急诊、承接外院疑难转诊、向市民派送口罩。
作为原先以香港、澳门和外籍顾客为主的口腔科连锁品牌,在疫情袭来之际,维港口腔连锁各分院当担大任,接诊超过了一万多例深圳及周边城市患者,得到大家的肯定和欢迎,顾客口碑评价长期稳定在大众点评网深圳齿科排行榜好评榜前1至前3名。
企业文化的力量
任何正大光明的事业都是艰辛且需要经历岁月的考验的,但我们仍希望维港口腔的医护同事们都成为有定力、光明磊落、有理想的医学人才。
我们在日常工作和定期会议中,特别注重複盘改进,不断进步,不断完善各个专案的标準化。企业文化成功的分院,同时是让顾客喜爱的分院;团队协助很好的分院,同时是让同事有幸福感、有获得感的分院。
这些年,我们“回归本质、注重规範”的执业理念,得到越来越多人的认同,接下来愿能以维港口腔连锁品牌的一步步发展,为行业树立好牙科的榜样,引领业界回归医疗本心,让广大医护人员与医学院师生进一步崇尚医德,实现医者大爱,让市民得到放心品质医疗。