靖江市人民医院自助挂号缴费系统使用说明

靖江市人民医院自助挂号缴费系统使用说明

为了方便广大患者就医，靖江市人民医院推出全新自助多功能一体机，目前支持多卡种类型，包括身份证、社保卡（不含农保）、健康卡，可实现自助发放健康卡、实名认证、取预约号、挂号、充值缴费、打印化验报告单等功能。

办卡步骤

1.在屏幕上选择“首次担保办卡”或“首次就诊办卡”，将身份证平放在身份证阅读区，儿童可以使用监护人身份证，选择“首次担保办卡”功能即可。

2.根据提示填写信息，点击“确认保存”。此时屏幕上将显示你的预存余额不足支付卡费：5元，是否现在进行预存？并提示，您可选择支付宝、微信、银行卡、现金等不同支付方式进行预存。

3.若选择现金预存，系统将跳转为现金预存界面，将纸币依次平整存放于位于机器右下方的纸币入口内，点击“结束预存”，屏幕上显示“充值成功”。

4.若选择“银行卡预存”系统将跳转为银行卡预存界面，点击“银行卡预存”，在弹出的POS机上刷卡或插卡并输入密码，点击POS机上“确认”键，即可完成支付。友情提醒：操作结束请及时取走您插入POS机的银行卡。

5.若选择支付宝、微信方式，拿出手机扫描相应的二维码即可完成支付，预存成功后挂号机将自动为您发放健康卡。

自助挂号

1.使用身份证挂号的患者，将身份证放在身份证读卡区域，点击“读身份证”；

使用社保卡或健康卡的患者，按屏幕提示方向插入卡口，系统自动跳转到挂号页面。

2.选择相应的科室，点击“确定”

3.选择支付方式进行缴费

4.付费成功后系统自动打印挂号凭条，持该凭条即可到诊间就诊。

如果是预约患者，插卡后，系统直接显示预约号源，点击“确认”，付费成功后，系统将为您打印挂号凭条。

自助缴费

1.就诊结束后，使用身份证缴费的患者，将身份证放在身份证读卡区域，点击“读身份证”；使用健康卡或社保卡缴费的患者，将卡片按正确方式插入卡口，系统自动跳转至缴费页面

2.确认缴费项目，选择支付方式进行缴费

3.支付成功后，自助机将为您打印交款凭证，持该凭证即可取药、抽血、检查、治疗等

如需查询缴费明细，点击主菜单的账单查询，屏幕上将显示您所有预存与消费明细情况；如需补打发票，可携带本人身份证到任意人工窗口进行办理

打印化验报告单

将身份证放在身份证读卡区域，点击“读身份证”，或将健康卡、社保卡按正确方式插入卡口，系统即自动打印已经完成的化验报告单，并自动退卡。

预存充值

将身份证放在身份证读卡区域，点击“读身份证”，或将健康卡、社保卡按正确方式插入卡口，选择“现金预存”“银行卡预存”“微信支付宝预存”任一项预存充值方式，充值成功后系统会打印充值凭条，“现金预存”卡口只可逐张平整放入纸币。

特别声明：您卡内的金额是安全的！如需退出卡内余额，可携带本人身份证到任意人工窗口进行办理。

诊间支付

医生开完医嘱后，可以直接通过“诊间支付”替您缴费，扣费成功后您绑定的手机会收到详细信息。诊间支付功能，需确保您的社保卡或健康卡内有足够的金额。

更多功能请您详询门诊服务台工作人员。

 常见问题答疑：

1.使用自助机是否安全？

答：自助机使用银联网络系统进行缴费结算，与其他商户使用的POS机刷卡结算一样，银行卡和资金安全是有保障的。

2.自助机可挂多长时间的号？可缴纳多长时间的费用？

答：自助挂号仅限挂当日号，可缴纳2日内的未结费用。

3.银行卡缴费需要扣患者手续费吗？

答：不需要，手续费由医院支付。