【拨打应急电话】如何正确拨打应急电话
【拨打应急电话】如何正确拨打应急电话
110和120是免费服务电话号码,接通电话后,尽量保持镇静,讲话要力求清楚简明,有主有次。应注意讲清以下内容:
(1)讲清楚病人的姓名、性别、年龄,确切地址、联系电话。
(2)讲清楚病人患病或受伤的时间,目前的主要症状和已采取的初步急救措施。
(3)报告病人最突出、最典型的发病表现。
(4)讲清楚病人的住址或发病现场的主要标志,约定具体候车地点,以便接应。
(5)如果是伤亡人数较多的灾难事故,应报告事故原因、伤员数量和大概的伤情。
(6)明确告知此次电话的目的,是要求救护车到现场急救,还是需要其他救援。