重磅！百年德仁口腔荣获“湾区服务”品牌，服务品质获得高度认可！

重磅！百年德仁口腔荣获“湾区服务”品牌，服务品质获得高度认可！

2023新年新气象

热烈祝贺百年德仁口腔

通过“CGBA湾区品牌”评定

获得“湾区服务”品牌认证！

2023年1月6日，“CGBA湾区品牌”培育征集活动正式发布。经香港品质保证局严格评审，以“消费者满意度”为标准，对百年德仁口腔的服务能力、服务水平予以高度认可，授予“湾区服务”评定授权证书，成为在国家市场监管总局认证认可技术研究中心的合格区块链存证平台存证的企业。

CGBA湾区品牌 解读

CGBA湾区品牌是基于粤港澳大湾区产业优势与香港服务业国际化优势创新结合、聚力共建的高标准国际化质量品牌培育项目。目前已开展“湾区制造”“湾区服务”“湾区农产品”评价，旨在提高湾区乃至国内产品和服务质量安全、品牌信誉和区域竞争力。

❖专业评审机构：香港品质保证局（香港政府工业署成立的认证评审机构）

❖专业指导单位：国家市场监督管理总局认证认可技术研究中心（国家市场监督管理总局直属正司局级单位）

❖严格评审标准：通过用户满意度普查、优质管理方案、符合法律法规要求、媒体和市场反馈四大维度评定

CGBA湾区品牌是一种具有专业性、客观性、科学性、公正公平、透明公开的评定制度，传递质量信任，为消费者提供优质可靠的品牌指南。

百年德仁口腔获得“湾区服务”品牌  

“湾区服务”评定标准严格，需要满足优质管理方案、综合服务素质强、顾客满意度高等条件，尤其是在服务方面展现的质量表现、安全表现、环境表现、信息安全表现都有细致明确的规定。

百年德仁口腔荣获“湾区服务”评定认证，是对其服务品质的高度认可，是对其管理实力的有力认证，是对其品牌价值的强势赋能！

百年德仁口腔COO古庆堃女士发言：

百年德仁口腔在2022年荣获“广州老字号”荣誉，2023年伊始又获得“CGBA湾区品牌”评定，对德仁来说是莫大的肯定和鼓励。

作为广州地区家喻户晓百年老字号品牌，多年的积淀让我们蓄势待发，致力于五年内将高品质牙科服务覆盖粤港澳大湾区更多地方，成为湾区牙科连锁专业品牌，为中国口腔事业发展、国民口腔健康做贡献，对湾区经济发展起到促进作用。

全方位提升服务力

贯彻落实“广州老字号”与“湾区服务”品牌的服务精神，全方位提升服务质量与水平，百年德仁口腔展开2023“服务年”行动！

以顾客满意度为导向，提升全体员工的服务意识，优化各个岗位工作内容，优化门诊现场服务，建立顾客终身服务体系，建立门诊服务监督机制等，为顾客提供专业化、个性化、便捷的服务。

百年德仁  信誉传承

百年德仁口腔始创于1915年的香港，是传承超过百年的牙医世家品牌。自1948年从香港迁址至广州后，深深扎根于口腔医疗事业，从一家门诊稳步拓展到九大院区，从十几人壮大到数百人精英团队，邻里街坊的温情服务代代传承，医疗设备与国际接轨，无不彰显出百年德仁口腔专业化、高标准、强质量的牙科服务。

百年德仁口腔始终坚持“以顾客为中心，以质量为核心，以服务为特色”理念，将顾客切身需求和口腔健康放在关键位置，将质量意识贯彻到管理的每个环节，将温情服务融入顾客沟通的每个细节，赢得超过500万顾客的信赖！

技术实力  品质医疗

百年德仁口腔组建了华南地区深具实力的医疗顾问团队，平均从事口腔临床工作20年以上，均来自国内重点口腔专科医院教授、博士等，不断开创“精密、微创、舒适”的口腔诊疗新技术，为德仁的口腔事业发展注入全新的技术力量。

同时，德仁高度重视人才队伍建设，专门打造数千方的培训中心，配备口腔头模模拟实验室、大型多媒体课室以及与番禺区教育中心共同打造的“健康小课堂”，每周进行常态化专业技术培训，提高专业技能和服务质量，培养出一支“高精尖”人才队伍。