林口長庚啟動『國際醫療遠距視訊諮詢服務』 提供國際病人醫療專業第二意見
林口長庚啟動『國際醫療遠距視訊諮詢服務』 提供國際病人醫療專業第二意見
政府長期推動國際醫療服務,期望藉由台灣優質的醫療技術,協助世界各國需要醫療幫助的病人,進而帶動台灣醫療外交、使台灣邁向國際化。為因應疫情期間國際病人醫療諮詢需求,林口長庚醫院表示,將擴大提供『國際醫療遠距視訊諮詢服務』,協助無法入境台灣之國際醫療病人(無台灣身份或健保卡)獲取醫療專業第二意見。
林口長庚醫院表示,由於林口長庚鄰近桃園國際機場,且為醫學中心級醫院,具有交通便利性與醫療專業優勢,可提供醫療無國界的服務,每年來院的國際病人已達3萬多人次,求診專科涵括放射腫瘤科、腫瘤科、整形外科、婦產科、耳鼻喉科等各科別。今年受疫情影響,許多國家實施邊境管制措施,但仍有許多有醫療需求的國際病人無法來台接受醫療服務。
為能繼續提供醫療協助,林口長庚醫院推出便利的線上預約服務,讓已經在其他國家、醫院就診、需要長庚醫院給予第二意見的國際病人,可先利用線上預約系統進行登記,由國際醫療中心的服務專人安排,再透過『國際醫療遠距視訊諮詢服務』即時得到需要的協助。
這項服務的內容首先包括以病人提供之病歷資料,由國際醫療中心協助安排時間,經醫療團隊評估後,以視訊方式提供醫療諮詢;其次也能夠依病人提供的病歷報告、檢查檢驗報告、影像報告等資料,經醫療團隊評估後,提供正式第二意見的書面諮詢;此外,如有影像判讀的需求,可以病人提供之影像及核醫檔案,經醫療團隊分析研判後,回覆判讀報告。
長庚醫院表示,採行視訊諮詢僅需準備有視訊鏡頭之電腦、筆電、智慧型手機、平板等可進行網路通訊之設備,即可與專家醫師透過網路進行面對面的諮詢。在國際醫療第二意見諮詢前,病人必須先填寫諮詢需求問卷及國際醫療第二意見諮詢病人知情同意書,以提供欲諮詢的內容供醫事人員參考。
林口長庚推動國際醫療服務已近十年,幫助許多來自世界各地有醫療需求的病患,落實醫療外交的願景,更讓世界走進台灣、讓台灣走向世界。期望透過擴大『國際醫療遠距視訊諮詢服務』,使國際醫療服務不因疫情而中斷,真正達到疫情期間Taiwan can help and Chang Gung is helping的精神。
來源:林口長庚醫院國際醫療中心