李飞口腔门诊部企业文化
李飞口腔门诊部一路走来,已经走过了十九年的风风雨雨,如今它已发展成为惠州市首家私营定点医疗机构。
诚信,是李飞口腔门诊部的服务宗旨,它以信守承诺,尊重事实为基础,公平公正地对待每一位患者,而对于员工,它更重要的体现为尊重个人,尊重员工,让每一位员工在追求最好的业务成绩,最高的绩效水平的竞争中与门诊同步发展。
其实,李飞口腔门诊部最为突出的一个企业文化就是它的团队精神,它让每一位员工在工作中分享喜悦,在共存中明确了目标,并且积极参与。而在生活上,这种团队精神让人感受到了一种家的凝聚力。
本门诊有一员工从去年底(2005年)开始就经常性的突发感冒,关节疼痛,甚至有一次在夜里12点多时发生了抽搐、晕厥症状。同宿舍的和隔壁宿舍 的同事们立即送往医院,并且留下了同事陪伴。在接下来的日子里该员工身体一直虚弱,同事们不管是在工作中还是生活上都给予了她兄弟姐妹般的关心与照顾。直 到今年七月(2006年),医院确诊了这位员工患上了“系统性红斑狼疮”,稍有一点医学常识的人都知道这是一种按目前的医学技术是无法根治而需要终身服药 的慢性免疫系统性疾病。并且在以后的工作中与生活中都不能过于劳累。在得知病况的那一刻,该员工伤心、绝望、消极、沮丧,情绪非常的低落。她不敢相信,也 无法面对这一事实,同事们看在眼里,疼在心里。当我们的院长得知这一情况后,他第一时间先送去了一份浓浓的关怀与鼓励,要她积极地面对现实,先好好养病, 等病情稳定后,我们的团队随时都欢迎她回来。后来在该员工休假养病期间,同事们下班后就轮流去看她,陪她聊天,说一些开心的话题,并耐心开导她要积极面对 所有的一切。作为一个门诊负责人,我们院长的日常工作是非常繁忙的,但他依然在百忙之中抽出时间多次带着营养品去看望这位生病的员工。所有的这一切,都让 该员工深受感动,从当初得知病情后的悲观绝望到后来的积极配合治疗的转变中,都深深凝聚了我们这个团队中每一位员工,特别是院长的关心与支持。
如今,该员工已回到我们的充满爱心团队,而我们的院长除了减轻她的工作量之外,还常常亲自对该员工进行嘘寒问暖,叫她有需要帮忙的地方尽管提出, 对此,该员工好几次都感动的流泪!她说,大家的关心与帮助让她在最脆弱的时候学会了坚强,学会了积极面对,所有的这一切都让她感觉到了生命的可贵,希望在 以后能更努力地工作来回报大家,回报院长的关心与支持,我们也希望在这温暖的团队里,她一天比一天健康,一天比一天坚强,同时也让我们的门诊在这种祥和的 氛围里稳健中求发展。
领导与职工、医生与护士之间沟通一切从心开始,全体职工生活在工作有目标,生活上互相关心,互相帮助的和谐环境里。医院体恤关心职工,为职工购买 医疗养老保险以及商业保险,让职工无后顾之忧。工作之余院长经常带职工参加一些社会活动,丰富职工的业余生活。