广州市天河区中医医院深入推进“医德医风”建设
广州市天河区中医医院深入推进“医德医风”建设
为进一步加强医院医德医风建设,规范医务人员服务行为,提升医疗服务质量,4月8日我院特邀海创(中国)医院管理研究中心讲师邹树波来院开展《现代医院医德医风建设与管理》专题培训会。医院领导班子、全院中层干部及各科室业务骨干共240余人参加培训。
培训会上,邹老师结合我院现状,列举了大量事例、优秀医院发展经验,旁征博引,与中层管理者、广大医务工作者们一起摆问题,找对策,理思路,树观念。对“实现自我价值的正确追求”、“遵守行业的法律法规”、“加强新时期医德医风建设与管理”、“角色认知”等课题进行了深入浅出的剖析。邹树波老师富有激情的授课,生动形象,精彩不断,获得参会人员的热烈掌声。
张其鹏院长对邹老师的精心分享表示感谢,并强调本次课程的重要性,希望结合医院发展规划,更多地思考下一步工作部署。
通过此次培训,参会人员对各自的角色定位有了全新的认识,并表示在今后的工作中切实提高医疗质量、改善服务态度,提高患者满意度。