广开言路，聆听社会监督声音

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附属陈村医院召开2019年社会监督员座谈会

为进一步聆听社会各界对医院未来发展的建议，及时发现和处理存在的问题，提升医院医疗服务质量，2019年1月17日下午，附属陈村医院邀请何景行、冯梅桂、梁玉霞、冯肖杭、卢彩珍五名医院社会监督员到院召开2019年社会监督员座谈会。

座谈会上，胡允兆院长介绍了附属陈村医院2018年发展概况，2018年医院在群众满意度，员工满意度方面取得较好成绩，两项满意度排名均位居顺德镇街医院前列，医院基层版胸痛中心顺利通过省级认证，得到上级各主管部门肯定。

接着，各社会监督员反馈了社会各界对医院的意见，包括流感高峰期急诊夜诊应对、医院饭堂管理、危重症救治、停车场管理、医务人员服务态度以及群众较为关注的医疗收费等问题，并建议医院以加强慢性病管理为契机，强化与陈村各村居的联系，以预防讲座、义诊、膳食指导等丰富多样的形式深入村居，为广大陈村市民提供优质的医疗服务。

最后，胡允兆院长向各位监督员提供的意见致谢，并表示监督员提出宝贵建议将由医院各职能部门认真研究和规划，形成可行性强的工作措施，纳入医院2019年的工作计划。