襄阳市中心医院儿科门急诊扩容改造顺利完成
襄阳市中心医院儿科门急诊扩容改造顺利完成
近日,襄阳市中心医院新改造的儿科门急诊投入使用,包含儿科急诊、儿科门诊、儿童保健三大区域,环境优美,设施齐全,且为患儿们提供“一站式服务”。焕然一新的儿科门急诊有什么变化?一起来看看吧。
“一站式”就诊,让患者少跑路
改造后的儿科门急诊占地面积1582平方米,是原来的1.5倍。走进就诊大厅,首先映入眼帘的是头顶的那一片"蓝天白云"顶棚灯,让患者仿佛置身于大自然中。
以往,家长带着孩子看病,要在不同楼层奔波,十分不便。为了让患者少跑路,医院给儿科门诊增加了专门的化验室和药房,设置了自助打印检验报告机、自助售卖机,保证家长缴费、查血、拿药一站式完成。
先进设备,让小朋友不再害怕看病!
为了减轻小朋友们治疗时的痛苦,儿科门急诊购置了一批先进设备,让小朋友们不再害怕看病!
新的无痛皮试仪给怕打针的小朋友带来了福音,传统皮试为有创操作,需等待15-20分钟。无痛皮试仪只用把药物滴到专用电极布上,让药物渗入皮肤,等待五分钟,就可以观察是否过敏。缩短了等待的时间,小朋友做皮试再也不疼了!
儿科门急诊还开设了全市首家进口高科技智能雾化间。传统雾化宝宝配合度差,新的智能雾化台内置了多种动画片,集定时、呼叫、模式、气流净化、大数据整理等功能于一身。宝宝们在快乐中治疗,不哭不闹,雾化真妙!
人性化设计,让就诊更加舒适
儿科门急诊的人性化设计,不仅仅关注小朋友生理上的健康,还关注他们心理上的健康,让就诊体验大大提升。
米白与浅绿撞色拼接的胶质地板,防滑静音、天然环保,地面与七彩灯柱交相辉映,清新不失庄重。小朋友们都说:“医院跟我的幼儿园一样漂亮!”
候诊区宽敞舒适,增加了座椅数量,智能显示屏让家长随时掌握排队情况。
输液穿刺是儿科操作最多的项目,过去几个孩子挤在一个台上穿刺,而今穿刺台划分了多个独立空间,每个空间都有柔和的软垫,保证了小朋友使用的舒适性,也避免了多名小朋友穿刺时相互干扰。
输液区是儿科门急诊人性化设计的关注重点。软包卡座可以容纳两名家长抱着患儿就座,保证了每位小朋友有相对的独立空间。呼叫按钮特意设置在了座位的下方,防止孩子不小心碰到。同时,划分了绿色座椅(不发热患者)和白色座椅(发热患者)两个区域,最大程度上减少了交叉感染的风险。
输液观察室配备了严格按照国家标准设置的儿童病床。护栏的间距不超过7cm,以防小朋友的头或身体从中间伸出来造成危险;又不低于4cm,防止卡住小朋友的胳膊或腿,同时有效防止小朋友发生坠床等意外事件。随床配置的小桌板,方便小朋友们在上面吃饭、写字、画画、看视频。
输液区还设置了一个哺乳间,方便哺乳期的妈妈给宝宝喂奶,这里有尿布台、有舒适座椅,在卫生间外面也设置了壁挂式的尿布台,每天工人师傅们都会定时打扫、消毒,保持整个环境整洁、温馨,让妈妈用的舒心、安心!
重视细节,提高服务质量
重视细节是医院优质服务的关键,护士站旁的栏杆防护换成了玻璃防护,防止孩子在栏杆边发生意外。玻璃透明不影响视线,在护士站就可以把整个输液区净收眼底。家长和医护人员都可以更加安心。
医疗垃圾处理方面也是别具匠心,以前,经常有病人把生活垃圾丢进医疗垃圾桶里,儿科门诊设计了更为隐蔽式的医疗垃圾桶,垃圾分类更加规范。
新的配药间整洁有序,多个传递窗的设计方便了各个窗口拿药,避免了人员多次进出影响配药间的空气质量。
病区两头配备了两台拥有过滤系统的饮水机,贴心的防烫伤设计和安全童锁,保护小朋友的人身安全。卫生间设有小朋友专用的洗手台,并采用明快的色彩,更加符合孩子们的心理需求。
专业细化,诊疗项目更加齐全
儿科门急诊改造后,除了普通门诊,还有儿童身高发育门诊、新生儿随访门诊和儿童保健门诊。专业细化,为患儿提供更精准的服务。
儿童保健区域真正做到从疾病治疗到疾病预防。儿保区有单独的通道进入,保证体检的小朋友有安全的就诊环境。儿保区现拥有肺功能检测仪、全自动母乳成份分析仪、过敏原检测、骨密度检测仪等设备,能满足小朋友的各种检查需求。医院先后派送多名儿保专科医生和护士去北京儿童医院、武汉同济医院、武汉儿童医院进修学习,旨在为襄阳地区的儿童提供最前沿最权威的医疗服务。
未来可期,文化与就诊并驾齐驱!
儿科门急诊处处充满爱与关怀。护士站内粘贴了“今天你微笑了吗”的温馨提示牌,优质护理服务得到了患儿和家长们的一致称赞。
文化主题墙是一个属于孩子们的小天地,儿科门急诊开展了一系列文化主题活动,快乐的艺术氛围让小朋友们看病也有愉悦的心情。第一期活动是超轻粘土制作。超轻粘土无毒无味、不沾手,小朋友做好了作品就可以带回家,安全又卫生。以往跟家长抱怨要走的小朋友不见了,他们变成了让医护人员都叹为观止的小创作家。
图书角、小小面包坊、共享移动输液架、共享小桌……今后都会一步步实现。儿科全体医护人员将为小朋友提供更多人性化的服务,为每一位宝宝的健康成长保驾护航!