注意!看牙时的这些危险
注意!看牙时的这些危险
Q 患者去看病,牙医该怎么保护患者的安全?
A AAPD鼓励牙医充分考虑他们提供健康护理服务的环境,降低护理过程中患者受伤的风险。
1.所有的健康护理系统都应该设计成改善患者健康和保护患者安全。
治疗过程中必须保护患者个人信息不被误用和预防潜在危险,例如疾病传播。法律应该帮助规避潜在的化学和环境(例如辐射)危害及规范安全设施(例如消防系统、紧急出口)。
2.设计预防错误、更高效、以患者家庭为中心的健康护理系统是确保患者安全的关键。
牙科诊所发生的可能错误包括理解错误、没有查看患者的病史(例如用药情况)、缺乏标准化记录、缩写和程序错误。标准化可以确保文员和临床医务人员以安全、有效的方式履行他们的职责。
Q 看牙的环境对患者重不重要?
A 口腔护理提供的环境对患者安全很重要。
除了法律规定的结构问题以外,还应规划其他设计特点并定期评估,确保患者安全,在治疗幼儿时尤其重要。玩游戏、玩玩具都是可能导致事故和感染的原因。
AAPD强调对儿童口腔患者使用安全、与年龄相符、非药物或药物行为指导技术。合适的行为诊断,安全、有效实施高级行为指导技术(例如,束缚治疗、镇静、全身麻醉)需要具备相关知识和经验。
Q 为了改善患者健康,保护患者安全性,牙医可以怎么做?
A 为了改善患者健康,保护患者安全性,AAPD鼓励:
1. 在牙科课程中提供患者安全指南,确保安全、患者为本的护理。
2. 所有执业牙科专业人士需要参加专业继续教育,熟悉最新的法规、技术和临床实践。
3. 遵守法律规定,保护患者隐私,防止个人信息被误用。
4. 了解口腔健康护理环境下感染控制政策、程序和应用的重要性并遵守这些政策、程序和应用,防止疾病从患者向护理提供者、从护理提供者向患者、从患者向患者传播。
5. 常规检查实体设施,保证患者安全性。包括制定诊所急诊和消防协定、常规检查和维护临床设备。
6. 了解家长的知情同意是提供健康护理的必要条件,良好的沟通行为有助于避免出现问题和负面事件。应该鼓励家长积极参与儿童护理过程。
7. 在提供护理、治疗或服务时,为了准确识别患者,至少使用两个患者识别符,例如姓名和出生日期。
8. 准确填写患者病历表。标准化缩写、首字母缩略词和符号。
9. 提供准确、全面和最新的医疗或牙科病例,包括用药和过敏史,确保患者在看诊过程中的安全。持续与管理儿童健康的医疗服务人员沟通,包括医疗和牙科医务人员,保证全面、协调的护理。
10. 开始侵入程序之前暂停,再次确认患者、治疗方案和牙齿或手术部位的准确性。
11. 适当的人员配置,监督在口腔诊所接受治疗的患者。
12. 按照AAPD行为指导建议执行,尤其是关于高级行为指导技术的使用(例如,束缚治疗、镇静、全身麻醉)。
13. 保证诊所内部的标准化和一致性。持续审核、修订政策和程序手册有助于提高员工意识,降低负面事件的可能性。牙医应该重视保护患者呼吸道的程序协定(例如,橡皮障隔离),将治疗过程中的损伤几率降到最低(例如,护目镜)。
14. 尽可能避免接触一氧化二氮,将牙科环境中一氧化二氮浓度维持在最低水平。
15. 通过遵守ALARA(达到合理最低水平)原理、检查维护设备和患者选择标准,尽可能避免暴露辐射。
16. 诊断和治疗程序中镇静应用使用的所有设施应保留记录,追踪负面事件。
17. 牙医在诊所麻醉师的帮助下采用所有必要手段最小化患者风险。提供镇静或全麻之前,应该做适当的书面记录,包括镇静或全麻的理由、知情同意、患者指南、饮食注意、术前健康评估、药物情况和用药指导。
牙医和麻醉师必须在治疗过程中保持沟通,讨论对患者呼吸道的关注或其他安全详情。
18. 持续性的质量改善策略。对风险、负面事件和错误的常规评估是必要的,确保减少这些事情发生的几率,加强患者安全性和满意度。