从数字化到数智化,为行业质效提升加速|《盈纬达数智口腔白皮书》发布
从数字化到数智化,为行业质效提升加速|《盈纬达数智口腔白皮书》发布
去年此时,盈纬达联合上海创奇健康发展研究院、全国卫生产业企业管理协会数字化口腔产业分会共同发布了《2022年中国口腔医疗数字化转型蓝皮书》,系统调研了口腔市场的挑战与需求,提出了口腔数字化必然发展的趋势。
今年此刻,走出疫情,口腔行业迎来种植与正畸集采,进一步释放患者需求。对高质量医疗的需求不减的同时,医疗机构正面对如何在更短时间内治疗更多的患者,保证质量和效率同步提升。
新变化新挑战,口腔数字化是否仍能应对当下的新形势?产业的数字化转型实践又当如何推进?未来的口腔数字化是否有新的发展方向?
2023年10月16日,全球百年口腔巨擘盈纬达以数字化实践应用出发,发布《数智口腔白皮书》并成功举办数智口腔高峰论坛。汇集行业众专家,探讨了于目前口腔产业在需求端、供给端、以及政策端的变化和随之带来的挑战与机遇,并深入探究了数智化技术在解决和助力口腔行业发展中的巨大潜力。
(左起上海创奇健康发展研究院执行院长俞卫、杭州口腔医院集团总院长陈丹鹏、数字化口腔产业分会秘书长刘海军、盈纬达种植及专业耗材事业部总经理许邦达、上海百年茂口腔院长黄剑、动脉网产业研究部高级研究员胡煊)
“三座大山”依旧,行业又迎新挑战
伴随正畸与种植集采政策的相继落地,正畸集采平均降价40%左右;种植牙集采平均降价55%左右。对需求端而言,更亲民的价格让需求进一步释放,而对于供给端而言,则是对质量、效率与发展的更高要求。动脉网产业研究部高级研究员胡煊认为口腔医疗机构长期以来都面临着“三座大山”的压力:牙医稀缺、获客成本高以及租金费用高。集采之后,医疗机构的新增挑战是要在利润压缩的情况下,持续应对“三座大山”,并保持高质量的服务水平。
降本增效,成为了口腔医疗机构亟需解决的首要课题。
对此,全国数字化口腔产业分会秘书长刘海军认为:“口腔行业要降本增效,只有通过更高效的数字化来满足。”盈纬达集团种植和专业耗材事业部总经理许邦达表示,上游企业需通过提供从产品、技术、到运营管理的全流程数字化解决方案,更好助力合作伙伴在大浪淘沙中胜出。
数字化的实践之路如何“更上一层楼”
在《2023口腔医疗服务洞察报告稿》中调研的100家医疗服务机构中,有超一半的企业未进行数字化。可见,数字化并非简单的一键切换模式。《盈纬达数智白皮书》调研并提出了“数字化口腔采用模型”,将实践采用的过程分为五大阶段:基础、进阶、危险区域、胜任与领袖。
基础阶段为单体数字化的阶段,各硬件软件之间的数据无法联通,无法进行数据的有效整合处理;发展至进阶阶段,各个数字化单体能通过USB进行数据转存,并据此连接成为简单的初级数字化流程,但一致性和连续性较差;随着越来越多的硬件和软件加入到这一简单的数字化流程中,低水平的数据联通劣势愈发显现,连带硬件的更新与维护消耗了医生过多的时间,医生甚至感觉自己需要成为IT专家才能驾驭数字化。数字化实践也因此进入了“危险区域”阶段,这一阶段很有可能导致数字化进程的停止。
为跨越这一“危险区域”阶段,《白皮书》提出了全流程数字化的概念,即升级原先靠转存实现的简易版数字化流程,实现一个平台无缝串联数据互通。医生能够“一键”查看患者所有数据,流畅完成诊断、设计与治疗,不再有任何的重复工作。在此基础之上,口腔数字化实践方可进入“胜任”阶段。这就要求上游机构拥有丰富的业务组合进行硬件与软件的整体平台搭建。刘海军认为一站式数字化表示,数字化全流程成为了当下的发展趋势,上游厂商正不断进行平台化整合。
作为口腔数字化的先行者,盈纬达充分发挥了在业内“一站式解决方案”的优势,研发DTX StudioTM数字化诊疗系统。通过一个生态系统,整合旗下CBCT、口扫、正畸、种植与修复的硬件与软件,串联起整个影像采集、诊断、方案规划和治疗实施全流程数据联通。全流程数字化将散落在诊疗流程中的各种数字化技术整合,将优势进一步放大,提升诊疗的安全性、精准性和可预测性,也助力口腔数字化向“领袖”阶段迈进。
两大关键技术,让数字化的未来充满想象力
杭州口腔医院集团总院长陈丹鹏分享了全流程数字化对于医疗效率与质量的提升经验,他认为数字化大大加速了口腔医生成长的步伐,尤其帮助了年轻医生有勇气去尝试更复杂的术式,缩短了他们的成长周期,进而降低了机构人力成本的压力。
在增效之路上,《白皮书》也进一步提出了两大关键技术,让数字化能够持续为口腔诊疗机构赋能。首先是数据开放。以DTX StudioTM为例,目前仅能对盈纬达旗下的硬件和软件数据进行开放串联,而面对未来的数字化大环境,DTX 将以兼容更多其它厂商设备与软件为目标,实现更强大的数据传输技术,并不断迭代。这将进一步降低口腔医疗机构构建生态系统的成本,回馈患者的同时,提高运营的回报率。
其二是辅助智能技术。辅助智能,能够让数据变得更智能。DTX将成为口腔专业人士的智慧大脑,经大数据的分析学习,为医生提供快速且完善的诊断报告,节省整体的诊疗时长。上海品众口腔创始人周国辉教授以种植手术的影像分析步骤为例:“以往一个全口病例的CBCT影像分割大约需要花半小时,在辅助智能的帮助下,我只需要一两分钟的时间即可完成,为整个诊疗流程提速。”
许邦达认为,数字化的核心是以技术的创新满足人的需求,如何让数字化更简单易操作,让医生和患者真正受益是始终需要凡在首位的问题。未来盈纬达将以数据开放和辅助智能两大关键技术构建DTX生态系统的进一步发展,将数字化推向数智化,让口腔诊疗更个性化同时更大众化。
诚如盈纬达全球高级副总裁及新兴市场总裁所言:“目前我们还处于这场数字化变革的开端,未来还将更将精彩。”以提高诊疗效率与质量为主的数字化变革背后,是患者对于口腔健康的期待,是行业蓬勃发展的动能,让我们一同拭目以待。