公立口腔和民营口腔大乱斗:是同行也是冤家
公立口腔和民营口腔大乱斗:是同行也是冤家
在国内的医疗系统里,公立口腔和民营口腔两大“派系”的关系一直甚是微妙。哪怕是同样资质出身的执业医生,一旦进入到两个不同系统后,也会莫名演变成“难合作、难认同”的狭路相逢。
2022年7月,西安一牙医微博爆料称「某公立口腔医院院长“说要消灭外面的民营口腔”」,这引起了民营牙科的愤然怒怼:“要不是医院不用交房租以及各种资源、政策倾斜,人效比分分钟被民营打出屎来!”
一直以来,体制身份既是公立口腔的获客“神器”,也是制约其效益的“绑架枷锁”;民营口腔机构虽也是以医疗为核心价值,但却会更为直白的追求商业变现。两种系统的根本性质不同既决定了运营重心的差异,也导致了医生立场的分歧加重。
2022年10月,一位民营口腔机构的牙医爆料称,自己出于治疗的考虑将一位病情复杂的患者转诊到当地的公立口腔医院,却惨遭公立医院的口腔医生的无情背刺,居然当着该患者的面直言民营医院的医生不靠谱,只会看钱不会看病。
所以,公立医院真的就是不问业绩接诊随缘的“柳下惠”吗?
11月中旬,有爆料称微信朋友圈中出现了西安交通大学口腔医院投放的种植牙广告,此举可谓打破了公立医院一直以来的媒体形象壁垒,以更加“民营商业”的方式拉进了需求群体与院方服务的距离。
站在公立口腔的角度,这确实是宣传模式上的一次围城突破,但对于民营机构来说,却是一个不小的警醒:大三甲自带天然“流量”优势,一旦站上同一宣传起跑线,民营面临的挑战压力可想而知。
因此,2022年的民营口腔不再只单纯思考是否要做推广投流这个“初始化”问题,对于“2.0模式”的探索早已陆续开始。只有找到一个更能突显自身优势的全新营销模式,才能避免在竞争激烈的口腔医疗市场中失去自己的一席之地。
诚然,中国口腔医疗市场化的大趋势始终不会改变,牙科的“公私之争”也不该存在“既生瑜何生亮”的水火不容。公立保基本讲公益,民营讲服务拼质量,或许才是中国牙科市场“公私分明”的未来形态。