提问：刘女士

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我妈妈今年49岁前段时间忽然牙疼 跑去牙科人家说她牙根发炎 就是靠左上边后面的两颗牙 还有右上边后面两颗牙 并且一边还有一个洞，那个洞是因为平时吃完饭老塞牙 就用牙签剃过 牙医给她从那两个洞里清洗出来好多异物 并伴有脓血牙医给她往那洞里面上了点消炎药 跟棉球塞住那个洞 当时好点了 过了两天左上边的那个牙洞特疼 又去牙医看 他说那个牙洞里面烂了 又用点消炎药跟棉球塞住了 但还是不管用特疼 请问 这是怎么回事？