西安圣贝牙科

    西安圣贝牙科门诊是华康集团医疗投资集团旗下一家国际连锁口腔专业机构。不断引进国际潮流领先的技术和设备，构建单病种特色，凝聚国内外顶级牙科专家，用科技造福患者，以特色服务大众。西安莲湖圣贝牙科门诊部位于西安市莲湖区丰登南路2号公园国际一层。

    目前，圣贝牙科拥有一系列与国际潮流接轨的高科技设备，比如Prussian即刻种植系统、靶向无形正畸系统、三维紧密全瓷牙美容修复系统、像束美白系统等；麾下集纳了包括美国、德国、法国、比利时等欧美地区以及韩国、日本、中国台湾等亚洲地区的口腔领域的专家团队。领先的医疗技术，先进的服务理念，圣贝牙科致力于做深做精专科专病，为特需患者提供满意的特需服务。

    圣贝牙科早于2007年便涉足口腔经营行业，先后在福州、南宁、重庆、呼和浩特、西安、武汉、乌鲁木齐、南京、太原等地创建口腔诊疗中心，于2011年正式在成都、西安、广州、北京等地创建自营口腔连锁门诊，现已开展口腔口内、口外、修复、正畸、牙美容、牙种植等业务。

一、企业核心价值观

     ◆圣手仁心，至臻至善

     ◆品质生活，从齿开始

     ◆以人为本，圣爱从此无国界

     ◆科技造福百姓，特色服务大众，专家呵护健康

二、企业理想

     ◆社会目标

建立优质服务质量、转变牙痛才看牙医的传统观念，引进国际前沿技术，吸引国内外牙科名医，建立科技最先进、技术最权威、服务最人性化的国际牙科连锁机构，为社会做贡献。

    ◆服务目标

    技术突破、服务创新、解决疑难的诊疗，成为区域牙科诊疗首选单位。引进数字技术，成为区域公认的数字牙科技术权威单位。落实服务质量体系，成为牙科服务质量最佳单位。

    ◆三项标准（高效、高新、高雅）

      A、高效、快捷、准确的服务（引入预约制）；

      B、引进导板种植、支抗正畸等高新技术，为特需患者提供特许服务；

      C、提供现代典雅舒适的环境，优质全流程的客服服务。

    ◆三无理念（无痛、无菌、无近远期障碍）

      A、无菌操作：一人一手机，真空消毒，一次性用具。让每个员工都要有无菌观念，院感管理落实到每个人的行动中；

      B、无痛治疗：应用无痛治疗系统（使用药后麻醉镇痛），让患者就诊过程无痛无恐惧；

      C、无近远期障碍：为病员的最大利益着想，治疗时不能只顾眼前，应考虑无近远期障碍的治疗方案。

         三、企业服务大三角

        医疗服务也是一种商品。对医护人员而言，服务是一种行为、一种表现、一种素质；对顾客而言，是一种身临其境的体验。

        服务是一个全过程，而不仅仅是一次诊疗活动。

        成功的服务，是以建立持久的医患情缘为目标。

        医疗服务包括四个环节：诊前、诊中、诊后、满意度。

        服务理念：

        一切以病人为中心，尊重、理解、关怀、服务每一位顾客。

        五个不同：

        ● 观念不同：创新牙科观念，保持一口好牙，要从洁牙护牙做起，看牙是快乐的、舒适的，无痛、无菌、无障碍的，整齐洁白的牙齿是健康与时尚的追求。

        ● 设备不同：数字智能化的设备系统，以检查、扫描定位设计，即时加工，精准无误差，不需返工一气呵成，缩短治疗时间，节约时间成本。

        ● 技术不同：以最先进、最精密、最专业的技术，以设备技术、科学技术，保证无缝对接，保持原牙，不伤周围牙，制作整齐洁白的全瓷牙。数字智能技术的问世，标志着手工技术时代向数字口腔智能化技术时代的跨越。

        ● 效果不同：数字智能扫描精准技术，无需印模或临时冠，适时制作，如同自己长出的全瓷牙，咬合自如、舒适、稳定、牢固、整体美观，与真牙具有同等的透光性。

        ● 服务不同：坚持流程化的服务质量体系，客服忠诚管理，在治疗前后与顾客充分沟通及定期随访。

        爱是零的追求：

        医患接触零距离；

        诊疗操作零差错；

        医患关系零投诉；