活动义齿修复中沟通

　    一名有经验的牙医，不光是体现在技术方面的熟练与专业，同时在处理好医患关系中应有很好的“预见性”。所谓“预见性”对于即将可能会发生的事情应有所预见，这个预见并非是没有把握的猜测，而是由于精通事物发展，对未知的事情应有充分的心理准备。

        牙科的各种治疗和修复，在有把握的前提下，对于近远期效果，一般都会有一定的预见性。这里只谈义齿活动修复过程中应该具备的预见性。这个预见性的主要体现是近期的现象。活动义齿修复之前做好医患沟通工作非常必要，对于临床医师而言，态度应该低调。因为一个修复体的制作成功和适用性并非是完全一步到位的！一般情况下，活动义齿戴入患者口内以后，还需要一个适应过程。包括关节的适应，牙槽骨及口腔黏膜的适应，舌运动的适应等等。解决这些问题需要佩戴义齿与口腔的长时间磨合过程，很多问题是需要牙师帮助调整才能解决的。

        活动义齿修复中的问题通常是可以解决的，但医患关系在反复调整义齿的过程之中也许会发生变化。患者对牙医的态度至于是变成感激还是变成怀疑，这个问题要取决于修复前牙医的态度。如果牙医在修复前表现得过于自信，让患者对修复后的期望值过高，修复后的医患工作就越难做。遇到一点点问题患者就会怀疑是医师没细心或是没做好，患者的情绪会因为假牙的不适而感到烦躁，牙医的解释就不再那么具有说服力了。导致这种局面的原因在于牙医修复前是否心中有着“预见性”，又是否将可能会“遇见”的事情很合理的告知患者。使其对待修复后的不适有充分的心理准备，并且能够做到很配合医师完成修复后的调整工作。

        齿活动修复前，牙医应做好医患沟通工作很有必要，对于修复后的远期效果应肯定，但对于修复后的近期情况要低调。特别对于总义齿和口内余留牙较少的情况。要向患者实事求是的说明修复后可能会给患者带来的痛苦和不适，但种种情况是可以在牙医的帮助下解决的，有些问题是需要一个漫长的时间过程解决的。。。

      “低调”沟通， 这是决定活动义齿修复中维护医患关系的重要因素，也是决定修复成功与否的重要因素。这是临床沟通中的实战经验。