上班族周末也能挂专家号——市口腔医院麦地门诊部推无假日门诊

　　来自香港的范女士因烤瓷牙脱落，特意从香港跑到市口腔医院麦地门诊部找刘爱国主任看牙。刘爱国采取特事特办的方法，前一天为她取掉坏脱的烤瓷牙，重为其取牙模定制新的烤瓷牙，第二天就为她安装重新定制的烤瓷牙 （按常规最少需3~5天）。这是笔者日前前往麦地南路1号集圆大厦首层 （天悦大酒店后侧）的市口腔医院麦地门诊部走访时碰到一个案例。
“我是朋友介绍过来的，这里环境好，服务好，技术我也放心”。市口腔医院麦地门诊部开业一年来，作为一所高级会所式口腔诊疗中心，它不仅为周边居民提供便捷、专业、优质的口腔保健服务，也吸引了众多外地患者。

　　一人一机一用一消毒，看牙放心
　　随着市民卫生意识的提高，对就诊安全卫生尤为重视。在口腔治疗中可能伴有创伤性出血，口腔科是经由血液、唾液传播疾病的高危科室，消毒设施是否完善十分重要。
“我们所用的设备都是总院引进世界一流的牙科设备器械材料，采用标准的四手操作、规范化服务，遵循美国齿科协会ADA进行高温高压双重消毒。价值10万元的进口小型专用牙科消毒设备将到位，对于常用小器械就可以在这里严格按规范消毒。而对于大型牙科器械，每天专车运送总院消毒中心，经过国际先进的高温蒸汽灭菌设备消毒处理后再配送。我们医院感染控制与预防的水平已走在全省口腔诊疗感染控制领域前列，是我市口腔科感染控制规范的典范。医院拥有大型真空进口消毒炉2台，小型美国高压消毒炉10台，严格实行‘一人一用一消毒或灭菌’，从源头上杜绝了因消毒物品不干净而造成病人间的感染传播。特别是口腔治疗最常用的设备牙科手机，100%采用压力蒸汽消毒灭菌。在治疗操作上，每一位口腔医生及护士在诊疗过程中都须穿工作服，戴口罩、帽子、一次性手套，诊治每一位病人后认真洗手。为了防止诊室间的空气传播，我们还运用空气消毒机及紫外线消毒机，每天两次定时对候诊区、诊疗区及其他工作间等进行消毒。对一些难以消毒到的地方，采用一次性外套或一次性薄膜覆盖，看完一个病人及时更换，有效防止交叉感染。”刘爱国说。
收费项目经物价部门批准，明白就医
“我因为牙齿酸痛去上排某诊所看，医生认为是刷牙方法不当致牙齿 ‘楔状缺损’，治疗一下要几百元，但我在麦地门诊部治疗仅花了几十元。”前来看牙的苗女士感慨道，“看来，真不能听一些小诊所的忽悠。”陈阿姨在某诊所镶了假牙一个月后，咬东西牙龈肿痛。到麦地门诊部检查发现，牙根管里有折断的器械，根管治疗不彻底，必须拆了假牙，重做根管治疗，这样陈阿姨既费了钱，又饱受折磨。“我看了两个诊所，花了七八百元，牙痛还是没解决。真后悔没有早点来惠州市口腔医院麦地门诊部。”陈阿姨说。
“市民都认为我们医院收费高，收费贵，其实我们的收费标准都是和总院统一的，经物价部门批准。整个消费过程中大概多少费用，都会和患者先沟通，让患者明白每一项收费依据所在。而不像一些诊所，打着免费洗牙之类的幌子，后续收费却如滚雪球般不期而至。”刘爱国介绍。一年来，市口腔医院麦地门诊部医生扎扎实实做口碑，重医疗质量，口碑不胫而走，目前越来越多的周边居民有牙病首选来此治疗。与此同时，也吸引了周边地区的患者，范女士就是众多慕名前来的香港患者之一。
无假日门诊服务更贴心，灵活预约
　　麦地门诊部集合了一支以刘爱国主任为首，临床经验丰富，各有专长的口腔诊疗队伍。他们都从市口腔医院总院精挑细选，并经过全面细致的全科培训，每名医生都具备扎实的全科功底，并各有专科所长。患者有什么牙病，基本上可以在一名医生一站式服务中得以解决。除了固定坐诊医生外，麦地门诊部每周定期由总院27名博士、硕士，主任医师、副主任医师轮流坐诊。高学历、高职称、高素质专家团队，经验丰富、技术精湛，保证让患者在分部也可享受到专家的服务。如患者需人工种牙，可约定时间直接让总院王远勤院长到分院为患者“开小灶”种牙。
为了更方便居民看牙，市口腔医院麦地门诊部真正推行无节假日门诊，周六日全部医生出门诊；为方便患者，周一至周五夜诊至晚上8时。“对于一些外地患者，我们还会灵应患者所需安排治疗服务，尽最大程度方便患者。”刘爱国表示。每位患者来就医都有医生、护士一对一服务。实行预约制，患者提前预约好，并按预约时间就诊，基本无需等待，节省时间成本。每位在这里看过牙的患者，还会接到电话回访，得到专业人员的关怀。小 马 ·广 文

　　麦地门诊部爱牙助学活动火热进行
　　市口腔医院麦地门诊部是 “惠州学院口腔保健基地”，为学院师生提供专属的医疗保健场所和优质、优惠的医疗保健服务。2011年市口腔医院 “爱牙助学”系列活动正火热进行中，市口腔医院将进行“爱牙助学金”发放，并赞助“微笑天使，爱心传递”活动。市口腔医院麦地门诊部将为惠州学院教职工及学生，提供为期一周的口腔健康检查、口腔卫生知识讲座、口腔专家健康指导服务，同时为新入职教职工及新入学学生办理口腔“恩师卡”及“学生优惠卡”。