深圳友诚齿科企业的价值观

       企业的价值观是企业及其每一个成员共同的价值追求、价值评价标准和所崇尚的精神。无论对于企业整体还是员工个体，价值观作为一把标尺，时刻衡量着我们自身的存在意义和行为方式。
        价值观是一种信仰，是凝聚人心，奋发向上的终极力量，是传承过去，走向未来的精神力量。没有价值观的企业只能是一盘没有战斗力的散沙，经受不住社会的考验。有了核心价值观而不知道尊重信仰的企业，只能被社会唾弃。企业的价值观不是广告标语，也不是打气鼓劲的口号。它应该是深入每一个员工内心深处的一种行事标准，无时无处的都在指导着企业和员工行为的一种精神。
        友诚齿科的核心价值观是“正德厚生 负责重诚”。

        正德，即是摆正道德观念。无恒德者，不可以作医。
        医师是一个对道德要求极高的职业，道德观不强的人不应该从事医师这个职业。“病家求医，寄以生死”，病人是把自己的健康甚至生命托付给医师，没有是非观念的医师，往往会危害患者的健康甚至生命。可以说，没有医德的医师与杀人凶手无异。
        作为一个医疗机构，友诚的每一个医护工作人员都要以医德为先，明善恶、辩是非、以救治病痛为己任、以危害健康为耻辱。“人无德，世诽之；医无德，天遣之！”这话的意思是“普通人没有道德，就会遭到人们的非议，而医师没有道德是会遭天谴的！”

        厚生，即珍视生命，珍视健康。
        患者求医是把自己的健康托付给医师，医师必须郑重对待。友诚齿科德高望重的胡总曾经给员工讲过这样一个故事：明代医师罗链著医书授给他的儿子，但有一天，他儿子在喝醉了酒的情况下，为人治病，罗链知道了以后就把他的医书烧掉了，没有再传给他的儿子，曰：“奈何以性命为戏？”为此，胡总常常教导医务工作人员：“人命关天，不可儿戏。虽然我们只是牙科，但是对病情儿戏对待，照样会给患者的健康带来巨大的危害。”
        在友诚齿科，没有医师会酒后上岗，也没有医师会轻视任何一个简单的手术，更没有医师在没有依据的情况下，乱加诊断。同时，护理人员会严格的对金属设备进行消毒，会严格的打扫环境卫生，也会严格的把一切医疗器械都摆放到位……因为大家都知道：“人命关天，不能儿戏”。

        负责，即“对员工负责，对患者负责，对社会负责”。
        友诚以对待亲人的态度对待员工。这不是空话，不管在关内还是关外，友诚绝大部分员工（少部分员工已经成家不在公司食宿）都享受着包食包宿的待遇，这在深圳是极为少见的。此外，公司员工的长辈初到深圳，公司都会派代表接待。
        对患者负责，就是对患者的健康负责。为此，公司规定：不得在诊区吸烟，不得酒后上岗，不得妄加诊断；医疗器材必须严格消毒，医疗环境必须一尘不染，手术过程必须严格完整。
        对社会负责，就是忠实履行自己的社会责任，包括员工的社会责任和企业的社会责任。友诚齿科从不回避自己的社会责任。友诚的员都在尽职尽责的履行着自己的社会责任：按时纳税、不偷税、不避税，积极维护社会公共卫生，身体力行的提高自身道德。作为公司来讲，友诚的社会责任要广泛的多，主要包括各种公益和赈灾活动。2004年起，友诚齿科推出了“尊老爱幼，传承美德”的长期公益活动，活动的主要内容是：为十六岁以下的少年儿童和六十岁以上的老人免费拔牙、补牙、根管治疗。迄今为止，友诚齿科已经免费为老人和孩子拔牙、补牙数万次。

        重诚，即“重诚重信，一诺千金”。
        诚信不仅是做人之本，也是企业的立世之基。友诚齿科向来讲究“待人以诚，经营以信。”在友诚齿科的每一家门诊的候诊区，都可以看到一个标着各种手术费用格的标识牌。这是一种公开也是一种诚信，表示友诚齿科对任何一个患者都一视同仁。
        “正德厚生，负责重诚”是友诚齿科历史的积淀，也是友诚人追求持久进步的不竭动力。事实证明，只有坚持德、责、诚、信的价值观念，企业才能长久发展。