康威医疗集团明天会更好
康威医疗集团(Healthway Medical Corporation)的董事经理黄荣康最近在接受《股市资讯》新加坡版的独家专访时,与我们分享了新加坡公司在这行业的成就有多大。
随着对医疗旅客消费的竞争十分激烈,新加坡的医疗收费已下跌至区域最低的国家之一。医疗保健公司具竞争性的价格策略与政府计划至2012年,每年可为一百万名外国病人(比2006年提高1.5倍)服务的意念,不谋而合。
更甚的是,新加坡深受东南亚及中国医疗旅客的欢迎,由于本地的医疗保健服务具备较高的质素。而其中为数不少的医疗旅客对康威医疗情有独钟,因为它的一流医疗护理服务是信心的保证。
独一无二的卖点
公司与其业内同行不同之处是,它所营运的普通科及儿科诊所网络十分庞大,而其专科诊所所提供的服务也很广泛。因此,以诊所网络而言,公司是新加坡最大的私人医疗服务业者。
黄先生说:“我们每天诊治的病人约有4,000名(包括普通科及儿科诊所),而其中部分病人会被转去我们的专科诊所接受治疗。因此,我们需要扩大我们的专科诊所服务。”
公司正在索美塞设立多家不同类别的专科诊所,以便在一个比较集中的地点,为本地及海外病人提供服务。
在TripleOne Somerset建立康威专科中心的计划,第一期工程已在1Q10完成,巩固了公司在新加坡医疗美容、牙科美容及整容外科的领导地位。黄先生预期这些诊所可以为“一群正在等待服务的病人”服务,而至今年尾,公司的营运服务将会进一步提升。
在海内外扩大业务
TripleOne Somerset项目第二期的工程目前正在进行中,预期会在2010年底完成,到时将会有一间日本诊所和检查诊所加入服务。这将可以应付对健康越来越注重的普罗大众,因为人们宁愿通过检查身体来尽早作出预防,胜过之后可能要花更多的钱来治病。
除此之外,公司计划把普通科诊所及牙医诊所的网络扩大至120间,从而至2010年底,可以为本地12%-15%人口提供基本医疗护理服务。有关新加坡以外的地区,公司计划在中国至2010年尾添加六间诊所(目前只有两间),这些诊所全部由公司拥有和管理。8间诊所都集中在上海,主要是为海外雇员及当地的中国人看诊,公司雇用了外国及当地医生来服务不同的目标市场。
公司以上海作为进军中国的策略性据点,并会继续向附近的二级及三级城市进军。随着中国当局逐渐欢迎全资的外国企业,黄先生预期来自中国的贡献将在未来五年内赶上新加坡。打进中国市场其中一项重大的挑战是先要打好‘关系’的文化,你需要认识恰当的人选才可以让事情顺利进行。如果缺乏合资的帮助,事情变得更加困难,但公司不屈不挠的精神见到成效。
黄先生注意到:“我们在中国的经验告诉我们,只要你能够坚持不懈,一定可以把工作完成。”董事局所显露的坚忍不拔精神深得前经纪大王林荣福的赏识。他在2010年6月7日以210万元把其在公司的股权从4.96%增加至6.03%,成为公司大股东之一,也显示了其对公司管理层的信心。