“服务热情 尽心尽力”——井冈山大学附属医院疼痛科收到患者锦旗记
“服务热情 尽心尽力”——井冈山大学附属医院疼痛科收到患者锦旗记
近日,井冈山大学附属医院疼痛科收到患者送来的一面写有“服务热情 尽心尽力”的锦旗,字里行间表达了对疼痛科全体医护人员的精湛医术、热情服务的高度赞誉和感激之情。
患者是一名56岁的女性,因“腰臀部疼痛伴双下肢放射痛麻木10月余”入院。就诊时,患者下肢麻木,疼痛难忍。我院疼痛科医师团队详细研究讨论分析了该患者病情,确诊为腰椎滑脱伴腰椎间盘突出症,在与患者沟通取得同意后,团队为其精心制定治疗方案,完善各项术前准备,为患者行“内镜下腰椎植骨融合术+复位内固定术”。手术顺利完成,术后三天患者腰臀部及双下肢疼痛缓解良好,下肢麻木明显好转,顺利康复出院,恢复正常生活。
患者携带锦旗表示感谢时说道,咱们病区医生人好又热心,护士护工护理也很贴心,服务非常热情,让我们在治病的情况下感受到了家人般的温暖,真是感谢你们呀!
一面锦旗,一份认可,这既是肯定和褒奖,又是鼓励和鞭策,收获的不仅仅是一份荣誉,更是一份期望,一份激励。疼痛科全体医护人员将再接再厉,努力提升医疗质量和服务水平,更好地为老百姓健康服务。
【知识链接】
内镜辅助下经椎间孔减压术+椎间植骨融合术+复位内固定术(Endo-TLIF)是井冈山大学附属医院疼痛科新技术项目,其相对传统开放手术具有微创、康复快、术中出血少、费用相对少及麻醉方法简单(硬膜外麻醉、MAC甚至局麻均可)等优点。为广大退变性腰椎滑脱患者增加了一种治疗方法,为健康吉安新增了一种诊疗手段。(文图:黄艳 审核:吴火生 周臻 彭晓露)