投诉深圳市金恒信科技有限公司严重不负责

    投诉深圳市金恒信科技有限公司严重的不负责任。

    事件回放：

    本人自2010年11月29日在深圳市金恒信科技有限公司购买华为联通无线固话一台，号码为36912831，当时的售价为450元整，卖手机的黄姓小姐告诉我方，只需保管好收据，就可以凭收据去华为的服务热线在深圳的维修网点维修，且保修一年。

    在中国联通的客户收费专用单的备注如下（不漏一字）：

    预存450元赠送450元话费，首次到帐90元，剩下360元话费每逢双月25日返还30元话费，话费返还完为止。华为手持机保修期一年，保修期间机子有问题找厂家华为服务热线：4008308300。

    本人在2011年7月20号左右，持保修卡去深圳华强北华为手机指定的维修点送修，由于当时人很多，我从下午3点排号一直排到5点左右，被告知机器上的条码显示该机器已过保，不能保修，由于当时没有带深圳市金恒信科技有限公司所给我方的手机凭据，所以理论不上，虽然我有带手机的保修卡，但对方明确要求需要机打发票，否则无法提供保修，这次也就做罢了。

    由于这中间很多事，也就一直无法继续为了一个手机跑很多次，今天8月26日，本人因有事去华强北，把购机时深圳市金恒信科技有限公司所开的收款收据全部带全，然后去了华强北的华为手机指定维修中心，本以为这次会很幸运，结果还是碰了一肚子气。还是告知收据无效，且机器为外地生产，不是深圳生产的机型，原则上不给予保修，并且机器已过出厂保修日期（我看了他们的系统，上边写机器的出厂日期为2010年7月5日），也就是2011年7月5日就过保，因为我的购机时间2010年11月29日，所以我据理力争，但苦于没有发票，所以致电于深圳市金恒信科技有限公司所给予我方的中国联通客户收费专用单上边所留的服务电话，黄小姐，手机号为：186XXXX1818，所留的地址为：广东省深圳市宝安区龙华三联华园道28号三楼，致电给黄小姐时，我把事情的原委说的很仔细，问她有什么合理的解决办法，刚开始，黄小姐说她本人做不了主，要咨询一下上级部门，大致过了十分钟左右，我见没有回音，我又电话给黄小姐，问事情处理的怎么样，此时的时间为下午18：03分，也就是这个维修中心已下班的时间，我问能不能快点，黄小姐回答如下，已问过领导，领导的答复是，1：客户自己重新购买一台新的手机，费用为客户自理；2：深圳市金恒信科技有限公司提供不了正规的机打发票，也不能提供维修和保修；3：如果对这些结果处理不满意可以投诉他们公司。

    我听了这三点，无名火起，明摆着就是不给维修，也不给保修，所提供的所谓的收据根本上就不能在华为任何维修中心不能起到任何的服务效果，所以这次借不同的网络媒体投诉该深圳市金恒信科技有限公司无良公司的不负责行为，让更多的朋友不要上当，让这种骗子公司无处藏身！

    以上事情为真实事件，如果有任何问题，本人可以拿收用专用单和相关信息对质。

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