外国月亮未必圆,美国25%的牙医挨过患者打!
外国月亮未必圆,美国25%的牙医挨过患者打!
在过去的一年中,大约有一半的美国牙医遭遇过病人的言语或名誉攻击,近四分之一的牙医遭受过身体攻击。
纽约大学牙科学院的研究人员于10月份在《美国牙医协会杂志》上发布了一项调查研究,首次记录了美国牙医受到的攻击。
工作场所对卫升保健专业人员的攻击是常见的,卫生保健机构在暴力事件发生率方面仅次于执法部门。然而,在拥有20万劳动力的美国没有关于牙医攻击性的研究,在其他国家也只有四项研究。
第一作者:金伯利·罗迪斯
我和同事调查了98名在纽约市大都市区执业的牙医,这些牙医平均工作了17年。
参与者完成了保密在线调查,评估他们是否经历过被患者特定类型的攻击性行为,包括类型的物理(如被推或踢)、语言(如被侮辱或宣誓)、声誉(如诉讼威胁或在社交媒体)发布的评论侮辱。
多数牙医报告在过去一年遭受过来自患者的攻击,包括身体上的(22.2%)、语言上的(55%)、名誉上的(44.4%)。
在接受调查的牙医中,更大比例的人在职业生涯的某个阶段受到了身体上(45.5%)、言语上(74%)、名誉上(68.7%)的攻击。这些患者对牙医的攻击率很高,可与其他卫生保健机构的报告相媲美。
★执业牙医比牙科学生(55%&86%)较少受到病人的言语攻击,这表明诊疗经验可能会降低言语攻击的风险。
★牙科中充斥着能引发强烈负面情绪的情况,如恐惧、疼痛、不信任和愤怒。许多患者还经历了高度的焦虑和脆弱,这可能会增加消极反应或攻击性。
★牙科部门建议:训练可以解决如何防止病人的攻击行为,并在攻击行为发生时可以规避或降低其风险。