种植牙种了又拆赔偿患者21000元,口腔门诊犯了这个错误
种植牙种了又拆赔偿患者21000元,口腔门诊犯了这个错误
一、基本案情
x市x口腔门诊部经营者为王某峰。2022年2月14日,患者宋某华(男,汉族,住x省x)在该口腔门诊部(原x市x口腔诊所)种植牙齿,约定费用6000元,x市x口腔门诊部当时未取得种植牙齿资质,由该口腔门诊部聘请外地具有种植牙齿资质的医生为宋某华种植牙齿一颗。
嗣后,因种植牙齿违规超范围使用基骨修复材料(用于口腔产品尚未取得注册审批),宋某华于4月25日在该口腔门诊部拆除了种植牙齿,x市x口腔门诊部退还宋学峰6000元费用。
2022年7月27日,宋某华在x市中心医院神经内科心理测量中心焦虑自评测验及抑郁自评测验,心理学专业人员分析为,中度焦虑、中度抑郁,请结合临床;宋某华在北部战区总医院门诊病历记载,焦虑障碍。
二、患方观点
2022年2月14日,宋某华在x市x口腔门诊部种植牙齿,发现该口腔门诊部没有取得种植牙齿资质,并且为其种植牙齿使用的材料不符合相关规定,因该口腔门诊部的违约和欺诈,导致宋某华患有焦虑抑郁症的严重后果。
三、医方观点
宋某华种植牙齿术前,已告知其门诊部正在申办种植牙齿资质,该资质尚未取得,宋某华同意后,聘请有资质的医生为其种植牙齿,术中术后一切正常,后宋某华认为种植牙齿有问题,已为其拆除种植的牙齿,并退还收取的6000元费用。
四、鉴定意见
诉讼过程中,x市x口腔门诊部向本院申请,对宋某华主张的焦虑抑郁症与其诊疗行为之间是否存在因果关系进行鉴定,因未找到可鉴定机构,终结委托鉴定。
五、庭审意见
本院认为,本案系医疗服务合同纠纷。宋某华到x市x口腔门诊部种植牙齿,该口腔门诊部有义务依照法律规定与双方医疗服务合同约定,提供合格的医疗服务。x市x口腔门诊部作为依法成立的口腔医疗机构,应当知悉相关法律规定。
在没有取得种植牙齿资质的情况下,告知由具有资质的医生为其种植牙齿,使宋某华在不知晓医疗机构诊疗范围与医生从业资质不同含义的情况下,产生认知混淆,又超范围违规使用基骨修复材料。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条第一款的规定,x市x口腔门诊部应当按宋某华支付医疗费用6000元的三倍标准即18000元予以赔偿。
宋某华提供的证据虽然不能证明其因此次种植牙齿造成身体伤残的严重后果,但考虑医疗行为的特殊性及x市x口腔门诊部超范围执业,违规使用种植牙齿材料,种植牙齿后又拆除的实际情况,酌定给付宋某华精神抚慰金3000元。
宋某华提交了焦虑抑郁自评测验报告、门诊病历、购药记录等,主张对此项费用应予赔偿,但依现有证据不足以确定宋某华主张的焦虑抑郁症与本次诊疗行为之间的因果关系,故宋某华的该项诉讼请求,本院不予支持。
六、法院判决
被告x市x口腔门诊部立即赔偿原告宋某华21000元。