口腔诊所形象设计

来源:网络 时间:2011/12/29

   口腔诊所的形象是社区大众和就诊患者对口腔诊所服务质量、医疗技术、就医环境的综合评价。口腔诊所形象就是指能够引起人们注意的口腔诊所外貌和内涵,是 口腔诊所所潜在的服务质量。口腔诊所形象是口腔诊所在长期医疗服务过程中的凝聚成的巨大财富,是物质文化与精神文化的结晶。口腔诊所形象是口腔诊所文化的 表现形式,口腔诊所文化是口腔诊所形象的基础。

  目前的口腔医疗市场已进入技术、质量、人才、医德等的综合竞争。口腔诊所如何以自己的质量、服务、信誉、人员素质、发展战略、精神风貌等展示给社会, 取悦于就诊患者已是无法回避的现实,而这在实质上就是口腔诊所形象的竞争。在新世纪医疗卫事业的改革和发展中,随着市场经济体制的建立以及大从对医疗卫生 事业需求的不断提高,以患者为中心,努力更新服务观念、改善服务态度、提高服务质量、优化服务结构、增加服务内容、调整服务方向、转变服务方式、提高服务 效率、降低医疗成本,是口腔诊所在激烈的市场竞争中塑造形象的重要内容。毫无疑问,无论那一个口腔医师都希望自己的口腔诊所是最好的,是得到患者认可和推 崇的。开设一个口腔诊所并不难,但要塑造一个优秀的口腔诊所形象,建设一个具有良好社会影响和经济效益的口腔诊所,绝对不是轻而易举的。

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