牙科新闻：医学不是神学，不能包治百病

卫生部医管司副司长孙阳曾经提到：医患矛盾背后有复杂的原因，其中最主要的一条是，病人对医学不了解，但对治疗的期望值过高，“现在的医学知识，跟生命的深奥比起来，很大一部分疾病是没有办法解决的。医学不能包治百病，所以难免在治疗过程中，产生与病人的期望值不一致的地方。比如癌症，换哪个医生也不敢说包治好，不转移。”

医学是一门科学，要不断地研究对抗疾病的方法，但很多疾病也有解决不了的难题，甚至诊断都有困难，这在全世界最顶级的医院都一样。并不是说交钱给医院，就必须要给你解决这个疾病。医生从医就是为了能救死扶伤，希望能帮助患者最大地减轻痛苦，改善现状和延长生命。可是如今有一些人觉得自己得了病好不了就是医生的错，以为看病是买东西呢，花了钱就必须看到效果。因此就导致了一系列医患伤人事件的发生。

生老病死，我们每一个人都要经历的过程，无可否认的，我们从出生开始直到生命的终结，谁也离不开医生这个群体，善待他人，也是善待自己。医生和病人应该相互理解，这个才是建立良好的医患关系的基础。

卫生部：医患矛盾是社会矛盾在卫生行业的集中体现

中国卫生部新闻发言人邓海华今日表示，医患矛盾是转型期社会矛盾在卫生行业的集中体现，要构建和谐的医患关系，最根本的还是要通过深化医药卫生体制改革，解决好群众的看病就医问题。

最近卫生部、公安部联合发布通告，卫生部随后又发布了落实通告的通知，其中包括在二级以上医院设立警务室，邓海华回答记者有关此事的提问时表示，医疗机构是广大医务人员履行救死扶伤职责、保障人民生命健康安全的一个重要场所，通告的印发是为了保障医、患双方的合法权益和人身安全，它表明了政府对于维护医疗机构的正常诊疗秩序的态度和依法严厉打击涉医的违法犯罪行为的这种决心。

邓海华称，通告不单是在为医生说话，在通告的第二条、第四条，对医疗机构和医务人员都提出了明确的要求，要严格执行医疗管理的相关法律法规、诊疗技术规范，加强内部管理，提高医疗服务质量，保障医疗安全，优化服务流程，增进医患沟通，积极预防、化解医患矛盾，并且要按照医疗投诉管理的有关规定解决患者的投诉问题。

社会尊重医务人员，是和谐的开始 强烈谴责恶意伤害医务人员人身安全的行为

长期以来，广大医务人员一直奋战在救死扶伤的第一线，为维护人民群众身体健康作出了突出贡献；也为培养优秀的医务人员作出了不懈的努力，理应得到社会的尊重、理解和关爱。这不仅关系到医疗卫生事业的持续发展，更关系到人民群众的生命健康。我们诚恳期望社会各界更加尊重医务人员，正确认识医学科学，看待事件，而不是一味跟风地猜测和怀疑医院医生，为医务人员创造一个良好的执业环境。