牙科经营:基层医院为何缺少高水平医生
基层医院缺少高水平的医生,原因在于医院资源无法流动。三甲医院里所有的位置都是“一个萝卜一个坑”,使其无法多吸纳新生力量,从而堵住了新医生的成长通道。要解决这些问题,必须考虑如何将医疗资源社会化,也就是将医生资源变成社会共有的资源,而不是让他们隶属于某家医院。不把人才的问题解决好,基层医院是无法发展的。
最近的卫生统计数据显示,三级医院的病人数量增长很快,而基层医院的病人数量在逐渐减少。这和我们医改的方向恰恰相反。三级医院扩张以后越做越强,而基层医院却越来越弱,医疗机构出现了两极分化。最好的医生都集中在三甲医院,人才被垄断了,所以病人都跑到三甲医院去看病,而不去社区医院。虽然有些地方在尝试医疗联合体,想把医疗资源的重心向下转移,但是好医生和医院是一对一的关系,他们被固定在三甲医院里无法流动。院长们都知道医生是医院里最重要的资源,他们不愿意自己的医生到外面多点任职,因此从管理的角度讲,他们不可能和社会共享医生资源。
医生是否流动很关键
社区医院发展难的一大原因就是缺少高水平的医生。我们有这么多的医学院校,为什么还有这么大的医生缺口?这里面原因很多,其中医生资源无法自由流动或许是很重要的一个。大量的数据显示,医学院校的毕业生并不愿意去基层医院做医生,因为如果不能进入三甲医院,他们是没有什么前途的。如果毕业后让他们去二级医院或社区医院,他们就会觉得医生生涯走到尽头,没有希望了。
在美国,医生和医院的关系是开放的、弹性的。每家医院只有一小部分医生完全属于自己,绝大部分医生均独立于医院之外,是自由职业者。在这样的条件下,医生和医院的关系就是开放的。一个医生可以和多家医院签约,医生可以把患者推荐到合适的医院。医生的水准和医院的专业程度也是相匹配的——好医生要和好医院签约,好医院也要找好医生行医。这样一来,医生资源就不会被某家医院垄断,医生和医院之间就是一对多的格局。医学院校的学生也有了很多成长机会,不像我们,只要不能成为华山医院、瑞金医院或者中山医院的医生,前途就黯淡无光了。在那里,只要你把业务水平提高了,就可以和很多好医院签约,今天到这家医院出门诊,明天去那家医院做手术。反之,如果你的医疗技术不过关,就没有医院雇佣你,你就会被淘汰。
能否增加全科医生的收入
在国外,家庭医生一般由全科医生充当,但全科医生的技术水平从职业设计上无法和专科医生相比,可他们的收入并不低。全科医生并不是三流大夫,不是被人看不起的人。但在中国,全科医生则被传统观念看做是最没有技术含量的群体,因此医疗服务的重心下移非常困难。这样就形成恶性循环,三甲医院越做越强,而社区医院没有人愿意去。
这些年,虽然国家投入大量资金强基层,但因为没有高水平的医生在基层工作,所以病人还是不愿意去社区医院就诊。据我了解,上海现在推广的家庭医生项目,签约的人不太多。即使签约了,也没有多少人去家庭医生那里看病,因为他们不相信家庭医生的业务水平。由此看来,不解决人才问题,基层医院是无法成长起来的。
医生的收入也是个大问题。我发现,有的欧洲国家全科医生的收入甚至比专科医生的收入还要高。我做过一个统计,美国2003年一个全科医生的年收入大概是17万美元,专科医生的年收入大概是27万美元,差距还是很大的。再加上专科医生在技术方面的优势,越来越多的人选择去做专科医生。但近几年,美国医改把全科医生的收入提高了,全科医生的群体正在逐年壮大。
提高其职业荣誉感势在必行
如果要我设计家庭医生制度的话,我就要打破大医院对医疗人才的垄断,让医学毕业生选择合作医院,实现自由流动。如果医生按照自由职业者管理的话,就可以大幅度提高其收入。这种体制可以吸引很多医学毕业生从业。而现状是,全科医生收入少,工作量大,所以我们的改革目标和现实还是有很大差距的。
要通过制度设计实现高水平医生拿到高收入,收支两条线的规矩就要打破。现在社区医生的工作越来越多,但是收入却没有增加多少。过去,社区医院的收入有百分之七八十靠卖药获得,现在实行药品零差价以后,财政补偿并没有把他们卖药的损失弥补起来,这就使社区医院的医生的实际收入进一步减少。
职称也是个问题。在国外,只要拿到医师资格就没有其他的职业评定了,完全由病人来判定其服务的质量。而在国内,行政评级会扭曲很多东西。要想评高级职称就要写论文、发表文章,就要做课题。而课题经费和机会一般只会拨给大医院,社区医院是没有机会的。最近我看到,社区医生也开始评职称了,有全科主治医生、全科副主治医生,但是这些东西和三级医院的职称还是有区别的,关键是无法提高社区医生的职业荣誉感。
目前,还有一个做法会影响基层医院的门诊量,就是只允许基层医院开基本药物。很多病人所需要的药物在基层医院没有,这样他们就流向大医院了。这个问题可以靠医保来控制,如一些药物的报销比例可以低一点,但不被排挤在医生处方之外。