牙科诊所看牙反被烫伤消费者索赔三千
牙科诊所看牙反被烫伤消费者索赔三千
都说牙疼不是病,疼起来要人命。12月23号,家住莲塘的李女士就因为牙痛难忍,到深圳罗湖区东门北路的一个牙科诊所看牙。没想到,这痛牙还没开始治疗,李女士的下巴就被烫伤了。来看看到底是怎么一回事?
见李女士被烫伤,当时为李女士治疗的牙医龙医生,对伤口做了及时处理。李女士当时也没有在意烫伤的情况,牙齿的治疗继续进行。可是当李女士下午回到家后,却发现自己的下巴被烫出了一个指甲盖儿大小的伤口,对形象产生一定的影响。于是在12月24号,她到牙科诊所讨说法。
12月25号,罗湖中医院对李女士伤口的诊断为面部浅二度烫伤,并有感染的情况。据李女士说,12月26号,烫伤她的龙医生因为心里过意不去,曾经到李女士家里探望。
可是,当李女士27号去牙科诊所准备找龙医生拿三千块钱赔偿金,却遭到了诊所经理的拒绝。双方争执不下,不欢而散。12月28号早上,记者随同李女士前往牙科诊所了解情况,诊所经理程先生承认,是医生的失误导致了李女士被烫伤,但他认为,诊所已经为此做了一些补救措施。
最后,程经理表示,诊所最多只能赔偿李女士一千五百元。
面对这三千元的赔偿要求,诊所程经理表示,不在他的职权范围之内,他要向诊所老板请示。